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零售經(jīng)營O2O積聚顧客的一般順序是這樣的：推廣使顧客產(chǎn)生興趣-消費(fèi)者首次購買產(chǎn)品產(chǎn)生體驗(yàn)-再次購買產(chǎn)品成為忠實(shí)顧客-成為產(chǎn)品的鐵桿粉絲以及產(chǎn)品的推廣者。 ()是通過創(chuàng)建小游戲一種微營銷推廣手段。那么，要想推廣收到良好的效果，就必須建立一個好的產(chǎn)品，否則的話，即使再辛苦的推廣，換來的顧客也不會成為產(chǎn)品的鐵桿粉絲。下面就來談?wù)労酶鞣N的推廣手法，雖然不一定有好效果，但一定會對你的產(chǎn)品推銷帶來不一樣的變化。 1.注 意追蹤推廣的效果，這是優(yōu)化推廣的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在很多的商戶都會用到發(fā)“禮券”的方式來吸引顧客的消費(fèi)，這時，商戶都需要記載清楚誰發(fā)了多少張禮券，發(fā)出多少 張，又有多少張被使用，從而算出推廣的效果。通過新顧客引入成本的數(shù)據(jù)可以用量化的數(shù)據(jù)來計(jì)算推廣的效果，它的公式是推廣的成本除以新顧客的數(shù)量。凡科互動提供全面的數(shù)據(jù)分析，可通過分析瀏覽人數(shù)、分享人數(shù)對營銷效果的追蹤。 2.對 推廣的細(xì)節(jié)作出優(yōu)化。還是以商戶的發(fā)“禮券”為例，以往我們看到很多的廣告語比如說“購買即送大驚喜，衣服免費(fèi)送到家”，我們大可將廣告語改成“衣服免費(fèi) 送”，這樣的廣告語，既簡單，又直接。從消費(fèi)者的角度去看，很多的顧客在收到發(fā)的“禮券”的時候，如果第一眼看下去找不到主題，那么絕大多數(shù)的顧客都是直 接把發(fā)禮券當(dāng)廢紙扔了。而發(fā)禮券這個簡單的推廣手段，我們可以通過不同的方法去優(yōu)化它，比如改變禮券的樣式，改送不同的禮物，在不同的地點(diǎn)發(fā)禮券等等，通 過不斷的對細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，從而使得推廣效果更加的好。凡科互動通過建立不同的獎勵機(jī)制，吸引更多用戶參與。 3.推廣的范圍從“小”做起。很多零售經(jīng)營O2O的 時候，都會習(xí)慣先通過附近的人等的方法去加好友，再通過聊天發(fā)禮券的手段去吸引顧客消費(fèi)。但，零售會發(fā)現(xiàn)，推廣后才知道效果是不行的。因?yàn)�，多�?shù)的推廣員 會想，辛辛苦苦去推廣拉攏顧客，還不如發(fā)展自己身邊的親戚朋友使用禮券，從而得到獎金。而這一種方法存在著很多的弊端，畢竟身邊的親戚朋友資源有限，如果 零售先從“小”做起，從幾個人當(dāng)中實(shí)踐了解，那么這個弊端就很容易被發(fā)現(xiàn)，在推廣當(dāng)中也就不會出現(xiàn)這么多的麻煩了。 推廣是產(chǎn)品的一個放大器，零售O2O要重視優(yōu)化推廣的手段，嘗試使用不同的推廣手法，追蹤推廣的效果，不斷優(yōu)化推廣的細(xì)節(jié)，這樣才能更好的順勢發(fā)展。凡科互動做微營銷也是同樣道理。