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 【原創(chuàng)】凡科互動(dòng):零售O2O注意推廣的手段

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零售經(jīng)營(yíng)O2O積聚顧客的一般順序是這樣的:推廣使顧客產(chǎn)生興趣-消費(fèi)者首次購(gòu)買產(chǎn)品產(chǎn)生體驗(yàn)-再次購(gòu)買產(chǎn)品成為忠實(shí)顧客-成為產(chǎn)品的鐵桿粉絲以及產(chǎn)品的推廣者。 ()是通過創(chuàng)建小游戲一種微營(yíng)銷推廣手段。那么,要想推廣收到良好的效果,就必須建立一個(gè)好的產(chǎn)品,否則的話,即使再辛苦的推廣,換來的顧客也不會(huì)成為產(chǎn)品的鐵桿粉絲。下面就來談?wù)労酶鞣N的推廣手法,雖然不一定有好效果,但一定會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品推銷帶來不一樣的變化。

1.注 意追蹤推廣的效果,這是優(yōu)化推廣的基礎(chǔ),F(xiàn)在很多的商戶都會(huì)用到發(fā)“禮券”的方式來吸引顧客的消費(fèi),這時(shí),商戶都需要記載清楚誰發(fā)了多少?gòu)埗Y券,發(fā)出多少 張,又有多少?gòu)埍皇褂,從而算出推廣的效果。通過新顧客引入成本的數(shù)據(jù)可以用量化的數(shù)據(jù)來計(jì)算推廣的效果,它的公式是推廣的成本除以新顧客的數(shù)量。凡科互動(dòng)提供全面的數(shù)據(jù)分析,可通過分析瀏覽人數(shù)、分享人數(shù)對(duì)營(yíng)銷效果的追蹤。

2.對(duì) 推廣的細(xì)節(jié)作出優(yōu)化。還是以商戶的發(fā)“禮券”為例,以往我們看到很多的廣告語比如說“購(gòu)買即送大驚喜,衣服免費(fèi)送到家”,我們大可將廣告語改成“衣服免費(fèi) 送”,這樣的廣告語,既簡(jiǎn)單,又直接。從消費(fèi)者的角度去看,很多的顧客在收到發(fā)的“禮券”的時(shí)候,如果第一眼看下去找不到主題,那么絕大多數(shù)的顧客都是直 接把發(fā)禮券當(dāng)廢紙扔了。而發(fā)禮券這個(gè)簡(jiǎn)單的推廣手段,我們可以通過不同的方法去優(yōu)化它,比如改變禮券的樣式,改送不同的禮物,在不同的地點(diǎn)發(fā)禮券等等,通 過不斷的對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,從而使得推廣效果更加的好。凡科互動(dòng)通過建立不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,吸引更多用戶參與。

3.推廣的范圍從“小”做起。很多零售經(jīng)營(yíng)O2O的 時(shí)候,都會(huì)習(xí)慣先通過附近的人等的方法去加好友,再通過聊天發(fā)禮券的手段去吸引顧客消費(fèi)。但,零售會(huì)發(fā)現(xiàn),推廣后才知道效果是不行的。因?yàn),多?shù)的推廣員 會(huì)想,辛辛苦苦去推廣拉攏顧客,還不如發(fā)展自己身邊的親戚朋友使用禮券,從而得到獎(jiǎng)金。而這一種方法存在著很多的弊端,畢竟身邊的親戚朋友資源有限,如果 零售先從“小”做起,從幾個(gè)人當(dāng)中實(shí)踐了解,那么這個(gè)弊端就很容易被發(fā)現(xiàn),在推廣當(dāng)中也就不會(huì)出現(xiàn)這么多的麻煩了。

推廣是產(chǎn)品的一個(gè)放大器,零售O2O要重視優(yōu)化推廣的手段,嘗試使用不同的推廣手法,追蹤推廣的效果,不斷優(yōu)化推廣的細(xì)節(jié),這樣才能更好的順勢(shì)發(fā)展。凡科互動(dòng)做微營(yíng)銷也是同樣道理。

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