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　　珀斯是位于澳大利亞西南地區(qū)的一個(gè)小鎮(zhèn)，250萬(wàn)人口，只有澳大利亞商業(yè)城市悉尼和墨爾本的一半，三年來(lái)，這里的房?jī)r(jià)卻上漲了一倍，超越墨爾本成為繼悉尼之后房?jī)r(jià)第二高的城市。　　也就是在這三年里，越來(lái)越多類似“山西礦主”一樣的有錢(qián)人來(lái)到了珀斯，開(kāi)發(fā)珀斯以北西澳大利亞地上豐富的礦產(chǎn)。　　如今，珀斯居住的居民有70%從事著與礦業(yè)有關(guān)的工作。　　必和必拓當(dāng)然是更大更早的“礦主”，在西澳已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了數(shù)十年。如今，必和必拓20%的全球資產(chǎn)在西澳，包括氧化鋁、鐵礦石、石油、鎳等，礦區(qū)主要位于澳大利亞西北部的皮爾巴拉地區(qū)，擁有140000名正式員工及承包商員工，還有600名土著居民員工和承包商員工。　　在這個(gè)地區(qū)，必和必拓對(duì)鐵礦的開(kāi)發(fā)和管理，也就是這一全球資源礦業(yè)巨頭通過(guò)管理來(lái)形成高質(zhì)量的資產(chǎn)和服務(wù)體系的微縮。　　1開(kāi)發(fā)前的謹(jǐn)慎　　公司要尋找儲(chǔ)量大、成本低、礦山壽命長(zhǎng)的資源，通常需要做1000個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)勘探”后才能最終找到1個(gè)世界級(jí)的資源　　面對(duì)地大物博的西澳大地，必和必拓似乎并不心急，開(kāi)動(dòng)挖掘機(jī)前的工作也要做上幾年。必和必拓董事長(zhǎng)安德（Don Argus）告訴記者，公司進(jìn)行一個(gè)礦山的研究規(guī)劃一般會(huì)提前5~10年，因?yàn)樾枰ù罅烤φ业降统杀镜馁Y產(chǎn)。　　比如說(shuō)對(duì)于在這一地區(qū)看似簡(jiǎn)單的打很多眼的勘探活動(dòng)，必和必拓的要求就是一定要有明顯的礦帶，必須找到世界一流的資源量，而不是儲(chǔ)量小的資產(chǎn)。　　據(jù)記者了解，必和必拓的礦山開(kāi)采壽命平均都在二三十年以上，有的單礦體的年產(chǎn)量就達(dá)到3000萬(wàn)噸，而中國(guó)最大的礦山單礦體的年產(chǎn)量才只有1000萬(wàn)噸。　　一個(gè)例子可以說(shuō)明必和必拓勘探的謹(jǐn)慎。從上世紀(jì)80年代初期，必和必拓就開(kāi)始在中國(guó)進(jìn)行大量勘探方面的活動(dòng)，已經(jīng)勘探過(guò)的項(xiàng)目達(dá)到數(shù)十個(gè)。但是，迄今為止，公司還沒(méi)有找到一處“現(xiàn)在就可以作具體評(píng)估”的礦產(chǎn)資源。　　“公司要尋找儲(chǔ)量大、成本低、礦山壽命長(zhǎng)的資源，通常需要做1000個(gè)‘風(fēng)險(xiǎn)勘探’后才能最終找到1個(gè)世界級(jí)的資源。在中國(guó)，我們還在尋找。我們發(fā)現(xiàn)了希望找到的礦種，但是儲(chǔ)量還不夠大�！北睾捅赝厍叭蜟EO顧之博（Chip Goodyear）曾告訴記者。　　每年必和必拓還會(huì)對(duì)上一年的勘探成果進(jìn)行評(píng)估，以確定明年優(yōu)先考慮的資金分配。而確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目后的程序就更加復(fù)雜。從勘探完成到設(shè)計(jì)方案、政府審批到投入生產(chǎn)至少要7年時(shí)間。　　一般的程序是，勘探打井后選定位置就開(kāi)始做預(yù)可研報(bào)告，也就是做生產(chǎn)、礦山選廠、冶煉廠方案，一般要做幾十種方案，奧林匹克大壩甚至做了幾百種，耗時(shí)三年；然后進(jìn)入可研階段，主要是微調(diào)方案，優(yōu)化確定規(guī)劃方案，最終形成一種方案，并預(yù)測(cè)將來(lái)的成本，奧林匹克大壩的可研方案又用了一年半，而國(guó)內(nèi)雖然也有可研報(bào)告，但卻沒(méi)有這么詳盡。　　這也從一開(kāi)始就造成了資產(chǎn)質(zhì)量的差異，比如必和必拓開(kāi)采的礦石的品位在60%左右，國(guó)內(nèi)礦山開(kāi)采的礦石的品位卻只有30%，甚至品位在10%以下的都在開(kāi)。　　雖然耗時(shí)漫長(zhǎng)，但必和必拓的投資計(jì)劃圖卻依然有板有眼。公司擁有的礦產(chǎn)可以分為三種狀態(tài)，不同的狀態(tài)擁有不同的礦產(chǎn)品種：一是在建項(xiàng)目（2008~2010），基本沒(méi)有投資在5億美元以下的；二是處于可研階段的（2010~2013）；三則是待建項(xiàng)目（2013- ），目前還處于概念性研究，但是采礦權(quán)已拿到，有的已進(jìn)入預(yù)可研階段。以保證每一時(shí)段都有礦產(chǎn)品產(chǎn)出。　　另外，必和必拓所做的一切投資和并購(gòu)活動(dòng)，也都是預(yù)先考慮了未來(lái)如果價(jià)格回落時(shí)的狀況，也就是假設(shè)大部分商品價(jià)格回落到歷史水平時(shí)的狀況作出決定，因此，公司并不擔(dān)心價(jià)格的回落，因?yàn)閾碛型昝赖某杀厩€，進(jìn)行大規(guī)模的長(zhǎng)效投資，可以控制潛在的風(fēng)險(xiǎn)。　　與之相對(duì)，中國(guó)的鋼廠甚至是礦山生產(chǎn)企業(yè)，在過(guò)去的幾年里都在“拼命”擴(kuò)張產(chǎn)能：1996年，中國(guó)鋼產(chǎn)量首超1億噸，成為世界第一大產(chǎn)鋼國(guó)；近幾年，全球鋼鐵除了中國(guó)都在負(fù)增長(zhǎng)，而中國(guó)進(jìn)口澳洲的鐵礦石也在2005年首次超過(guò)日本，成為第一大進(jìn)口國(guó)。盲目的增長(zhǎng)和分散的擴(kuò)張，也造成了在鐵礦石價(jià)格談判中的被動(dòng)。　　2自建港口和鐵路　　迄今為止，必和必拓鋪設(shè)的鐵路加起來(lái)有1000公里長(zhǎng)，一般的火車也擁有200或者300多個(gè)車廂，每個(gè)車廂可以運(yùn)輸120噸鐵礦石　　據(jù)記者了解，目前必和必拓已經(jīng)為鐵礦石開(kāi)采制定了不同時(shí)期的5個(gè)快速增長(zhǎng)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都包括擴(kuò)建礦山、增加鐵路運(yùn)輸能力（建鐵軌）和增加港口裝卸能力（建碼頭）這一整個(gè)供應(yīng)鏈。　　值得注意的是，在西澳，用以運(yùn)輸鐵礦石的港口、鐵路都需要公司自己投資建設(shè)，耗資金額巨大。必和必拓建設(shè)的黑德蘭港，距離其主要礦區(qū)紐曼礦區(qū)426公里，火車需要經(jīng)過(guò)8小時(shí)將礦石運(yùn)輸?shù)礁劭谘b船。從2003年開(kāi)始，必和必拓為港口投資了32億美元。目前港口45公里的航道都是公司自己挖出來(lái)的。　　耗資巨大的同時(shí)，必和必拓就要想些辦法提高效率，降低成本。比如黑德蘭港屬于潮港，以前要靠漲潮才能出船，最近公司就發(fā)明了一種新技術(shù)??海底計(jì)時(shí)測(cè)量系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確測(cè)出水深和潮高，這樣每年就可以多裝船1000萬(wàn)噸左右的鐵礦石。　　而必和必拓所用的火車也被寫(xiě)進(jìn)了吉尼斯世界紀(jì)錄。公司擁有一列世界上最長(zhǎng)和載重最重的火車，共有682節(jié)車廂，長(zhǎng)7.353公里，6000馬力的GE機(jī)車由一個(gè)司機(jī)來(lái)駕駛，可以一次運(yùn)輸99732噸鐵礦石，需要五個(gè)部分同時(shí)給電。　　迄今為止，必和必拓鋪設(shè)的鐵路加起來(lái)有1000公里長(zhǎng)，一般的火車也擁有200或者300多個(gè)車廂，每個(gè)車廂可以運(yùn)輸120噸鐵礦石。目前，公司有91輛類似的機(jī)車，近4000多個(gè)車皮。　　每節(jié)車廂都擁有一個(gè)編號(hào)，便于進(jìn)行遠(yuǎn)程超聲波測(cè)試及時(shí)查出問(wèn)題，比如如果車輪壞了，儀器就會(huì)發(fā)出黃色警告，火車就會(huì)自動(dòng)剎車，以保證不會(huì)因?yàn)檫\(yùn)輸問(wèn)題而停產(chǎn)。另外，火車的每個(gè)部件都有記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，工程師會(huì)經(jīng)常將現(xiàn)有數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)對(duì)照，修過(guò)幾次，何時(shí)買(mǎi)的，以保證及時(shí)提前更換潛在老化的部件。　　最近，必和必拓又在與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)研究鐵路車輪與鐵軌之間摩擦如何保證車輪不變形，以延長(zhǎng)機(jī)車的使用壽命，提高礦山整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。　　在必和必拓看來(lái)，技術(shù)創(chuàng)新是其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，多于三分之一的開(kāi)發(fā)和增長(zhǎng)項(xiàng)目需要新技術(shù)。公司全球范圍內(nèi)共雇用262名研發(fā)人員，擁有2300項(xiàng)有效專利和超過(guò)340項(xiàng)發(fā)明，2009財(cái)年，公司全球技術(shù)部計(jì)劃投入約9000萬(wàn)美元。　　3采購(gòu)流程嚴(yán)密　　全球采購(gòu)主管并沒(méi)有權(quán)力決定全球各個(gè)礦山在哪里買(mǎi)設(shè)備，用多少錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，但卻有義務(wù)控制他們的經(jīng)營(yíng)成本　　目前來(lái)說(shuō)，最令必和必拓頭疼的一件事是礦山設(shè)備等配件的供應(yīng)跟不上礦山開(kāi)采進(jìn)度的需求，以前下訂單3個(gè)月拿到貨，現(xiàn)在下訂單貨一年都拿不到。因此，計(jì)劃部門(mén)往往要超前計(jì)劃，這也使必和必拓的采購(gòu)系統(tǒng)不斷完善。　　與銷售中心一樣，必和必拓在新加坡也擁有一個(gè)全球采購(gòu)中心，主要的核心業(yè)務(wù)是明確采購(gòu)過(guò)程與設(shè)立采購(gòu)系統(tǒng)，以為采購(gòu)過(guò)程提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的IT系統(tǒng)支持，同時(shí)，采購(gòu)中心還對(duì)全球十大產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略關(guān)系管理，比如卡車是卡特彼勒，卡車輪胎是米其林。　　值得注意的是，全球采購(gòu)主管并沒(méi)有權(quán)力決定全球各個(gè)礦山在哪里買(mǎi)設(shè)備，用多少錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，但卻有義務(wù)控制他們的經(jīng)營(yíng)成本。　　通常一個(gè)完整的采購(gòu)流程是，礦山對(duì)采購(gòu)中心說(shuō)清楚想要什么，填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)清單，采購(gòu)中心先查一下既有的數(shù)據(jù)庫(kù)中有沒(méi)有符合產(chǎn)品要求的供應(yīng)商，如果沒(méi)有的話還需要出去尋找，找到值得現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商，采購(gòu)中心再幫助協(xié)調(diào)礦山的采購(gòu)人員商談價(jià)格，然后通過(guò)必和必拓全球在澳洲和南美的2個(gè)支付中心進(jìn)行支付。平時(shí)，采購(gòu)中心也會(huì)提供供應(yīng)商信息并在集團(tuán)內(nèi)部傳播。　　“大型采購(gòu)都是貨比三家，競(jìng)標(biāo)最后不是一個(gè)人決定，而是一個(gè)小組決定�！北睾捅赝厝虿少�(gòu)總監(jiān)Chiris Crozier告訴記者，必和必拓全球也有自己內(nèi)審系統(tǒng)，對(duì)員工采購(gòu)行為進(jìn)行定期審議，公司的內(nèi)部操作規(guī)則也具體規(guī)定了如何與供應(yīng)商打交道，比如在收受禮品方面就規(guī)定，去考察供應(yīng)商收到的禮品要注冊(cè)登記，50美元以下的可以接受并登記，50美元以上就不能接受。　　18個(gè)月前，必和必拓在中國(guó)也成立了一個(gè)采購(gòu)分支，希望了解中國(guó)本土的供應(yīng)商，擴(kuò)大在中國(guó)的直接采購(gòu)。　　據(jù)記者了解，在歷史上，必和必拓都是通過(guò)非直接采購(gòu)方式從中國(guó)采購(gòu)設(shè)備，主要有兩種形式，一是采購(gòu)卡車、堆取料機(jī)等設(shè)備是由西方一家公司供應(yīng)，但這些公司的一些零件往往是從中國(guó)進(jìn)口然后總裝，另外要是從中國(guó)采購(gòu)設(shè)備也是通過(guò)像五礦這樣的貿(mào)易商。　　過(guò)去18個(gè)月，必和必拓從中國(guó)的直接采購(gòu)則出現(xiàn)了幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，從18個(gè)月前的近1億美元增長(zhǎng)到了近3億美元，“預(yù)計(jì)未來(lái)五年公司在中國(guó)總采購(gòu)的金額將達(dá)到30億~50億美元，”Chiris Crozier透露，“過(guò)去我們只向中國(guó)出口原材料，現(xiàn)在從中國(guó)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，其中一部分很可能就是用的我們的礦石，中國(guó)是我們重要的出口市場(chǎng)，現(xiàn)在也在扮演新的供應(yīng)角色使我們的增長(zhǎng)成為可能�！� 　　不過(guò)，Chiris Crozier也指出，在中國(guó)尋找供應(yīng)商，同時(shí)也需要經(jīng)過(guò)很多關(guān)卡。要達(dá)到必和必拓的全球標(biāo)準(zhǔn)，就要在談價(jià)格前有多方面的考核，包括生產(chǎn)安全環(huán)保，有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)和生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制以及科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。據(jù)了解，必和必拓的采購(gòu)中心會(huì)根據(jù)這些因素進(jìn)行加權(quán)平均為供應(yīng)商制定評(píng)級(jí)，供礦山來(lái)挑選。　　4銷售“一本賬” 　　銷售人員不再分布于各個(gè)礦山，而是集中在了新加坡，向同一個(gè)銷售總裁匯報(bào)，同時(shí)可以得到整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、法律以及運(yùn)輸和物流等職能部門(mén)的支持　　與傳統(tǒng)資源行業(yè)周期性波動(dòng)相比較，必和必拓經(jīng)營(yíng)模式的中心理念，就是通過(guò)多元化的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)組合，提供更穩(wěn)定的現(xiàn)金流和更強(qiáng)的生產(chǎn)能力以驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。由于各個(gè)資源礦產(chǎn)產(chǎn)品的周期不一樣，也有利于必和必拓控制資源產(chǎn)品從大漲到大落的風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得穩(wěn)定的流動(dòng)資金。比如上一個(gè)財(cái)年公司的資產(chǎn)中鎳的貢獻(xiàn)最大，而這個(gè)財(cái)年的上半年就成了銅。　　而隨著礦產(chǎn)品種的逐漸增多，必和必拓的銷售模式也發(fā)生了變化。2003年，必和必拓在新加坡成立了市場(chǎng)營(yíng)銷中心，一是因?yàn)檫@里的商務(wù)成本相對(duì)便宜，二是因?yàn)檫@里更加靠近中國(guó)等亞洲各國(guó)需求最旺盛的市場(chǎng)。更重要的是，它改變了必和必拓此前以礦山為基礎(chǔ)的營(yíng)銷體系。　　在必和必拓新加坡的全球銷售中心，銷售業(yè)務(wù)按照客戶群分類，不同產(chǎn)品類型有不同的區(qū)分單元，這在必和必拓被稱為“客戶行業(yè)分管部門(mén)”（CSG）。這些客戶行業(yè)分管部門(mén)包括：石油、鋁、基本金屬、鉆石和特殊產(chǎn)品、動(dòng)力煤、煉焦煤、鐵礦石、不銹鋼材料。　　銷售人員不再分布于各個(gè)礦山，而是集中在了新加坡，向同一個(gè)銷售總裁匯報(bào)，同時(shí)可以得到整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、法律以及運(yùn)輸和物流等職能部門(mén)的支持。　　“‘一本賬’使公司在全球有了統(tǒng)一的營(yíng)銷架構(gòu)，營(yíng)銷經(jīng)理也有了統(tǒng)一的營(yíng)銷計(jì)劃。”必和必拓營(yíng)銷部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，有時(shí)候，公司還可以對(duì)一些產(chǎn)品的銷售作出創(chuàng)新處理，比如由于鐵、錳、煉焦煤都屬于鋼鐵用料，就可以方便地將營(yíng)銷組合在一起，業(yè)務(wù)員是同一個(gè)人面對(duì)同一個(gè)鋼鐵客戶，向同一個(gè)總裁匯報(bào)。　　附表必和必拓收購(gòu)出售業(yè)務(wù)列表　　 2001年　　獲準(zhǔn)與比利頓公司合并　　出售印度尼西亞PT Arutimin公司80％的股權(quán) 　　出售Columbus不銹鋼合資公司中的股東權(quán)益　　收購(gòu)Dia Met 礦產(chǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱Dia Met）中的剩余股權(quán) 　　 2002年　　必和必拓出售BHP鋼鐵業(yè)務(wù) 　　從Ok Tedi礦業(yè)公司撤資　　出售Delmas煤礦項(xiàng)目　　出售Smith Ranch原地浸出采鈾項(xiàng)目（ISL）　　 2003年　　出售在Alumbrera銅金礦的股份　　出售Highland Valley銅礦的股份　　出售Robinson銅金礦　　 2004年　　與中國(guó)四家鋼廠成立威拉拉（Wheelarra）合資公司，共同開(kāi)發(fā)西澳鐵礦石項(xiàng)目　　 2005年　　在Integris Metals（美國(guó)）的股權(quán)以2.02億美元的價(jià)格出售　　將集團(tuán)所擁有的Laminaria和Corallina油田股份出售給Paladin資源公司　　 2005年3月公司宣布以現(xiàn)金形式收購(gòu)WMC 　　出售在南非的Wonderkop合資鉻礦　　出售在美國(guó)的Green Canyon油田股權(quán) 　　 2006年　　出售秘魯 Tintaya銅礦項(xiàng)目　　 2007年　　收購(gòu)了墨西哥灣的成吉思汗油氣資產(chǎn) 　　收購(gòu)了幾內(nèi)亞鋁項(xiàng)目的三分之一股權(quán) 　　出售在南非的Richards Bay Coal Terminal100萬(wàn)噸年吞吐量煤碼頭項(xiàng)目　　出售澳大利亞的Moranbah煤層氣項(xiàng)目　　出售南非的Koornfontein動(dòng)力煤項(xiàng)目　　出售南非的Eyesizwe項(xiàng)目股權(quán)和智利的Alliance Copper項(xiàng)目股權(quán) 　　必和必拓提議與力拓合并，以釋放和創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值