五十年代，在上海流傳著毛主席怎樣使貓吃辣椒的故事。一天，毛主席向劉少奇和周恩來(lái)提了一個(gè)問(wèn)題：“你們?cè)鯓硬拍苁关埑岳苯�？�?劉少奇首先說(shuō)：“那還不容易，你讓人抓住貓，把辣椒塞進(jìn)貓嘴里，然后用筷子捅下去�！睂�(duì)于這種解決方法，毛主席擺了擺手說(shuō)：“每件事應(yīng)當(dāng)自覺(jué)自愿的。” 周恩來(lái)回答說(shuō)：“我首先讓貓餓三天，然后，把辣椒裹在一片肉里，如果貓非常餓的話，它會(huì)囫圇吞棗般地全吞下去。”毛主席不贊成這種手法。
那么，毛主席的策略是什么呢? 毛主席笑著說(shuō)：“這很容易，你可以把辣椒擦在貓屁股上，當(dāng)它感到火辣辣的時(shí)候，它就會(huì)自己去舔掉辣椒，并為能這樣做而感到興奮不已。” 　　 　　
讓貓吃辣椒，如果按照常規(guī)的做法，包括使用強(qiáng)硬的手段和欺騙的方法，都是行不通的。但是，身為一個(gè)管理者，想要服眾，又得需要用巧妙的辦法來(lái)解決這種讓“貓”吃“辣椒”的難題，確實(shí)是需要“花費(fèi)”一點(diǎn)精力，一份心思的！
在非自愿的情況下，采取強(qiáng)硬的手段來(lái)強(qiáng)迫別人（或者員工）來(lái)試圖達(dá)到自己（亦或管理者）的目的，并不是十分理想的方法和舉措。從以上的小故事中可以看到，最佳的方法就是要“貓”做了他不愿意做的事情，更妙地是，會(huì)讓他“興奮不已”。這就需要管理者的“智慧”和“策略”了。