Win7拉開新時(shí)代序幕 云計(jì)算群雄逐鹿
導(dǎo)讀:最新一期英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志撰文稱,Windows 7的發(fā)布標(biāo)志著一個(gè)IT時(shí)代的終結(jié),同時(shí)也為微軟、谷歌、蘋果及其他巨頭之間爭奪云計(jì)算領(lǐng)域霸主地位的斗爭拉開了序幕。以下為文章全文:
Win7拉開新時(shí)代序幕
下周末你有什么計(jì)劃?如果沒有,也不要擔(dān)心,因?yàn)槟愕呐笥阎袥]準(zhǔn)會有人在10月22日召開一次聚會,專門慶祝微軟最新版操作系統(tǒng)Windows 7的發(fā)布。屆時(shí),將有人指導(dǎo)你安裝這款產(chǎn)品,并演示如何使用新功能。為了讓聚會充滿樂趣,你的朋友還將從一段名為的“HostingYourParty”的YouTube視頻中得到啟發(fā),并進(jìn)入一個(gè)專門的網(wǎng)站,展開一些對抗性的游戲和測試。
這并非什么諷刺作品,而是微軟的營銷計(jì)劃,雖然有些令人反感,但是微軟卻希望借此為Widows 7營造聲勢。幸運(yùn)的是,微軟在操作系統(tǒng)市場占據(jù)主導(dǎo)地位,因此這種營銷計(jì)劃無傷大雅。微軟此前的Vista操作系統(tǒng)的表現(xiàn)令人失望,而Windows 7肯定可以獲得成功。由于XP仍然被大范圍使用,因此操作系統(tǒng)市場存在著很大的需求,Vista的失敗導(dǎo)致這種需求被壓抑已久。雖然安裝時(shí)偶爾會碰到一些麻煩,但外界目前對Windows 7的評價(jià)仍然比較積極,有的甚至贊不絕口。
Windows 7不僅僅是微軟的一次重大跨越,也有可能會標(biāo)志著一個(gè)IT時(shí)代的終結(jié),而另一個(gè)時(shí)代也將就此拉開序幕。很多計(jì)算將不再通過家庭或辦公室中的PC來完成,而是借助“云”來進(jìn)行。所謂“云”,是指擁有大量存儲系統(tǒng)和成百上千臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心,這些強(qiáng)大的設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶處理數(shù)據(jù)。這種服務(wù)被統(tǒng)稱為“云計(jì)算”服務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)游戲皆屬此類,用戶可以通過瀏覽器、智能手機(jī)和其他的客戶端設(shè)備訪問這些服務(wù)。由于存在大量可以下載或在線使用的服務(wù),使得Windows 7成為了首款功能有所減少的微軟操作系統(tǒng)。
云計(jì)算改變行業(yè)競爭特性
Windows 7的發(fā)布恰逢歷時(shí)10載的微軟反壟斷之痛結(jié)束之際。由于被控濫用PC操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位推廣其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,微軟在美國和歐洲遭到了一系列調(diào)查。10月7日,歐盟委員會表示,已經(jīng)就相關(guān)問題與微軟達(dá)成了最終和解。微軟同意為歐洲的Windows用戶提供一個(gè)“自選界面”(ballot screen),允許用戶選擇其他瀏覽器來替換微軟的IE瀏覽器。
Windows短期內(nèi)不會消失,但云計(jì)算意味著該產(chǎn)品的重要性已經(jīng)大不如前。微軟今年秋天還將發(fā)布其他一些產(chǎn)品,雖然不如Windows 7那樣聲勢浩大,但卻能夠反映微軟未來的發(fā)展方向。上個(gè)月,微軟剛剛啟動了兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,二者共計(jì)擁有超過50萬臺服務(wù)器。本月,微軟還發(fā)布了新版智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Mobile 6.5。微軟下個(gè)月還將發(fā)布Azure,這是一個(gè)專為開發(fā)者提供的平臺,用戶可以通過這一平臺編寫并運(yùn)行云計(jì)算服務(wù)。
云計(jì)算技術(shù)的興起不僅改變了微軟的發(fā)展重心,還改變了電腦行業(yè)的競爭特性。迄今為止,技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)多次將計(jì)算能力從中心樞紐中分散出來,先是從大型機(jī)轉(zhuǎn)移到小型電腦,之后又轉(zhuǎn)移到PC。而現(xiàn)在,隨著處理器價(jià)格的逐漸走低以及性能的逐漸提升,加之網(wǎng)絡(luò)的普及和傳輸速度的加快,計(jì)算能力在某些方面又重新向著中心化發(fā)展,但在其他方面卻在進(jìn)一步走向分散。云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心實(shí)際上就是特大號的公共大型機(jī)。而與此同時(shí),PC則正在被一大批體積小巧的無線設(shè)備取代,例如智能手機(jī)和上網(wǎng)本,或許不久的將來還將出現(xiàn)平板電腦(體積與書本相仿且具備觸摸屏的電腦)。
雖然90%的PC仍在運(yùn)行Windows,但PC重要性的降低意味著微軟不再是無所不能的壟斷者。其他一些企業(yè)也在創(chuàng)建大型的云計(jì)算服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌以及市值剛剛超過谷歌和IBM的蘋果。
的確,目前有成百上千的企業(yè)在提供云計(jì)算服務(wù),這種服務(wù)通過運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心上的應(yīng)用為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),包括音樂站點(diǎn)和社交網(wǎng)絡(luò)。但是微軟、谷歌和蘋果的策略卻有所不同。這三家公司都擁有遍及全球的數(shù)據(jù)中心,他們的目的并不僅僅是提供一、兩個(gè)服務(wù),而是一整套服務(wù),包括電子郵件、地址簿、存儲服務(wù)、協(xié)作工具和企業(yè)應(yīng)用。他們還在爭奪外圍的主導(dǎo)地位,不僅鼓勵(lì)開發(fā)者針對智能手機(jī)和其他小型設(shè)備開發(fā)軟件,甚至親自生產(chǎn)這些設(shè)備。
這三大巨頭都在為戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備。今年7月,谷歌宣布將發(fā)布一款免費(fèi)的PC操作系統(tǒng)Chrome OS,借此向微軟Windows發(fā)起直接挑戰(zhàn)。有傳言說,基礎(chǔ)版Chrome OS將與Windows 7同天或稍晚上市,微軟的新款手機(jī)操作系統(tǒng)表明該公司希望追趕蘋果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))和谷歌Android的步伐。10月12日,同時(shí)在谷歌和蘋果董事會任職的亞瑟·萊文森(Arthur Levinson)辭任谷歌董事。今年8月,谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)也剛剛辭任蘋果董事。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)說,施密特之所以做出這一決定是因?yàn)椤肮雀枵谠絹碓蕉嗟剡M(jìn)入蘋果的核心業(yè)務(wù)”。
三大巨頭特點(diǎn)各異
美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授邁克爾·庫蘇馬諾(Michael Cusumano)認(rèn)為,盡管這三大巨頭之間的相似性正在與日俱增,但他們?nèi)匀槐3种髯缘莫?dú)特優(yōu)勢。可以通過云計(jì)算戰(zhàn)略、創(chuàng)收方式以及對知識產(chǎn)權(quán)開放態(tài)度的不同來對其進(jìn)行分類。
谷歌
可以這么說,自從1998年誕生以來,谷歌就一直是一家云計(jì)算企業(yè)。搜索雖然是谷歌最著名的業(yè)務(wù),但該公司同時(shí)也提供許多其他的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)估計(jì),谷歌擁有30多個(gè)數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器總量達(dá)到200萬臺,使之具備了覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)。除此之外,谷歌還為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)用,包括字處理和電子表格軟件。最近,谷歌還推出了Android手機(jī)操作系統(tǒng)和Chrome網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,PC操作系統(tǒng)Chrome OS也即將面市。
谷歌創(chuàng)業(yè)之初并未找到創(chuàng)收方式,但是最終還是憑借廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利,該業(yè)務(wù)目前已經(jīng)成為谷歌最主要的收入來源。谷歌在全美搜索廣告收入中占據(jù)75%的市場份額,全球份額甚至?xí)摺9雀柽試圖通過出售企業(yè)服務(wù)獲取收入。谷歌10月12日表示,英國害蟲控制與清潔服務(wù)提供商Rentokil Initial將為該公司3.5萬名員工部署谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,成為谷歌企業(yè)應(yīng)用的最大客戶。
由于谷歌依賴廣告獲取收入,使得該公司對知識產(chǎn)權(quán)的態(tài)度較為開放。谷歌Android和Chrome OS均為開源軟件,這不僅會對競爭對手的付費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)生威脅,還會增加谷歌產(chǎn)品的需求,從而提升其廣告服務(wù)的覆蓋面。但谷歌的開放性也有一定的限度:這家搜索巨頭很少對其數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施和搜索算法發(fā)表評論,因?yàn)檫@是谷歌的競爭優(yōu)勢所在。谷歌內(nèi)部研發(fā)的組織過程采用了開放和分散化方法:多數(shù)服務(wù)的創(chuàng)意都來自于員工自我組織的團(tuán)隊(duì)。
微軟
微軟則與谷歌恰恰相反,其最暢銷的PC軟件Office幾乎與Windows一樣普及。但微軟并不像表面看起來那樣疏遠(yuǎn)云計(jì)算。微軟已經(jīng)建立起了一個(gè)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在虧損了數(shù)十億美元之后開始逐漸好轉(zhuǎn)。微軟的Xbox游戲機(jī)擁有強(qiáng)大的在線功能,必應(yīng)(Bing)搜索的市場份額雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌,但的確在不斷增加。微軟甚至準(zhǔn)備推出經(jīng)過簡化的網(wǎng)絡(luò)版Office,而且還有大量的企業(yè)軟件以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形式提供。
然而,微軟多數(shù)的收入和所有的利潤仍然來自于傳統(tǒng)的專有軟件,但是它卻不能將網(wǎng)絡(luò)廣告市場拱手讓與谷歌,因?yàn)橛脩粝M赓M(fèi)使用云計(jì)算服務(wù),所以廠商只能通過廣告獲取收入。也正因如此,微軟才努力說服雅虎將其搜索業(yè)務(wù)和部分廣告業(yè)務(wù)與微軟合并。美國市場研究公司Net Applications稱,該交易意味著微軟將占有搜索市場10%的份額,而谷歌的份額仍然高達(dá)83%。
回顧微軟的歷史,便不難理解它與谷歌在對待知識產(chǎn)權(quán)態(tài)度上的差異。微軟會為其他軟件公司提供一定的技術(shù)信息,以幫助他們?yōu)閃indows編寫程序。除此之外,不會對外公布任何軟件技術(shù)信息。雖然微軟現(xiàn)在開始支持很多開源標(biāo)準(zhǔn),甚至開始使用開源軟件,但從內(nèi)部來看,其組織結(jié)構(gòu)仍然要比谷歌更為集中。至少在線部門的確如此:微軟的團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大,需要開展更多的協(xié)調(diào)工作,也會更多地遵循上級的指示。
蘋果
蘋果同樣不是與生俱來的云計(jì)算廠商。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)總是伴隨著蘋果那些價(jià)格高昂但頗具創(chuàng)意的軟硬件產(chǎn)品組合而誕生的。最近的一個(gè)例子便是iPhone,而相應(yīng)的iTunes音樂商店、iPhone應(yīng)用商店以及在線服務(wù)MobileMe最初都只是為了提升硬件產(chǎn)品的需求而設(shè)計(jì)的,但是蘋果最近對云計(jì)算的興趣卻在與日俱增。蘋果計(jì)劃斥資10億美元在美國北卡羅來納州打造一個(gè)數(shù)據(jù)中心,這有可能是全球規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。
不過迄今為止,蘋果健康的財(cái)務(wù)狀況主要還是依賴于硬件產(chǎn)品的銷售,該公司絕大多數(shù)收入和利潤都來自于消費(fèi)電子產(chǎn)品。雖然蘋果并未列出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收入狀況,但其潛力卻不容小覷。美國市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,蘋果在美國數(shù)字音樂銷量中占據(jù)69%的份額,在全美所有音樂產(chǎn)品的銷量中則占據(jù)35%的份額,比零售巨頭沃爾瑪還高。蘋果目前為止還未采用廣告模式,其多數(shù)服務(wù)都需要付費(fèi)使用,并未投放任何的廣告。蘋果的服務(wù)主要瞄向消費(fèi)市場而非企業(yè)市場。
從開放性的角度來看,蘋果也是一個(gè)異類。蘋果的字典里似乎從來都沒有“開放”二字,蘋果不允許任何硬件廠商使用其操作系統(tǒng)。想要進(jìn)駐iPhone應(yīng)用商店,必須要經(jīng)過蘋果的審核。蘋果的內(nèi)部開發(fā)方式也非常神秘,多數(shù)項(xiàng)目似乎都是由喬布斯本人制定的,但是內(nèi)部人士卻表示,蘋果有一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)專門為喬布斯制定項(xiàng)目。
市場現(xiàn)狀
這三家企業(yè)似乎遵循著不同的發(fā)展模式,那么他們之間又會如何展開競爭呢?最近的一次類似的競爭發(fā)生于上世紀(jì)80年代到90年代初。當(dāng)時(shí),蘋果、IBM和微軟三家巨頭都在爭奪PC市場。經(jīng)過長時(shí)期的斗爭后,微軟最終獲得了勝利。受益于經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”(network effect)的強(qiáng)大影響,最終的勝利者獲得了市場中的多數(shù)份額,Windows將對手?jǐn)D到了邊緣地帶,并為微軟帶來了豐厚的利潤。
但這一次,這種不對稱的結(jié)局似乎不太可能再次上演。其中一個(gè)原因在于,云計(jì)算行業(yè)與PC行業(yè)有所不同,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不太可能發(fā)揮如此強(qiáng)大的作用。多數(shù)云計(jì)算都是基于開放標(biāo)準(zhǔn),因此很容易更換服務(wù)提供商。為了突出這一點(diǎn),同時(shí)反駁批評者,谷歌創(chuàng)建了“數(shù)據(jù)自由前線”(Data Liberation Front)。該是一個(gè)由工程師組成的組織,其職責(zé)是設(shè)計(jì)多種方法,幫助用戶轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。
但不幸的是,目前還不清楚,最為開放的企業(yè)是否一定會贏得最后的勝利,盡管微軟的確是憑借開放性贏得了上一次斗爭的勝利。谷歌的許多新服務(wù)尚未開始騰飛,而微軟對PC、智能手機(jī)和其他客戶端設(shè)備的軟件擁有很強(qiáng)的控制力,因此更容易創(chuàng)建所謂的“無縫體驗(yàn)”(seamless experiences)。例如,讓用戶在不同的設(shè)備上訪問同樣的地址簿和其他個(gè)人數(shù)據(jù)。對于蘋果而言,盡管限制條款更多,但由于其設(shè)備和服務(wù)之間的整合更為緊密且更為易用,因此用戶或許會更加傾向于使用蘋果的產(chǎn)品。雖然從iTunes下載的音樂很難在其他設(shè)備上播放,但仍然有大量用戶選擇購買iPod并利用iTunes下載音樂。
其次,這三大巨頭都擁有持續(xù)發(fā)展所需的可靠資金來源。市場研究公司Directions on Microsoft分析師馬特·羅瑟夫(Matt Rosoff)認(rèn)為,Windows或許會面臨許多挑戰(zhàn),例如低價(jià)上網(wǎng)本的崛起壓低了微軟的產(chǎn)品價(jià)格。盡管如此,這款操作系統(tǒng)短期內(nèi)仍將保持領(lǐng)先地位。微軟還擁有企業(yè)和服務(wù)器軟件等其他優(yōu)秀業(yè)務(wù)。當(dāng)必應(yīng)與雅虎合并后,谷歌或許會損失一定的搜索和廣告份額,但其市場主導(dǎo)地位仍然難以被顛覆。雖然其他廠商也在模仿蘋果生產(chǎn)類似的產(chǎn)品,但蘋果依舊有能力保持高價(jià)。
各具優(yōu)勢
這意味著三大巨頭都將擁有充裕的資源來支持其爭奪重要的戰(zhàn)略區(qū)域:數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算及其周邊市場。在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,谷歌處于領(lǐng)先地位,微軟正在努力追趕谷歌的規(guī)模和復(fù)雜性。蘋果還有許多需要提升的地方,但這似乎只是時(shí)間和資金問題。正如許多硬件產(chǎn)品都已經(jīng)被批量生產(chǎn)一樣,創(chuàng)建大型數(shù)據(jù)中心的技能也難以成為長期的優(yōu)勢。在獲取規(guī)模優(yōu)勢前,數(shù)據(jù)中心的規(guī)模也只能保持現(xiàn)狀。
在服務(wù)領(lǐng)域,谷歌仍然領(lǐng)先,微軟必應(yīng)最終有望成為谷歌的強(qiáng)勁對手。微軟將必應(yīng)稱為“決策引擎”(decision engin),因?yàn)樵摦a(chǎn)品能夠很好地幫助用戶選購新的照相機(jī)并預(yù)定酒店。最大的問題在于蘋果能否后來居上,其iTunes和應(yīng)用商店的確非常成功,但是這些產(chǎn)品的范圍都太小。蘋果雖然也有范圍較為寬泛的MobileMe服務(wù),但是目前還沒有形成氣候。
然而在云計(jì)算周邊領(lǐng)域,蘋果卻占據(jù)優(yōu)勢,之所以能夠獲得這種成功,主要原因在于iPhone。目前為止,iPhone的銷量已經(jīng)達(dá)到3000萬部,僅今年第二季度,其銷量就高達(dá)520萬部。iPhone在美國市場的份額已經(jīng)上升至14%。應(yīng)用商店目前的手機(jī)應(yīng)用總量已經(jīng)達(dá)到8.5萬個(gè),總下載量則突破20億次。但是谷歌Android同樣具有一定的潛力,目前已經(jīng)有多款A(yù)ndroid手機(jī)面世,今后幾個(gè)月還會有更多產(chǎn)品推出。10月初,Android又獲得了全美最大移動運(yùn)營商Verizon的支持。美國市場研究公司Gartner預(yù)計(jì),到2012年底,Android的市場份額將超越iPhone。
微軟的移動戰(zhàn)略則較為無序,這或許會成為一大軟肋,畢竟現(xiàn)在有越來越多的用戶開始通過移動設(shè)備來訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)最近的表態(tài)來看,微軟不太可能自主研發(fā)智能手機(jī),但仍會保留Zune音樂播放器業(yè)務(wù)。微軟2008年收購了創(chuàng)業(yè)企業(yè)Danger,并以該公司的技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)了一個(gè)名為Pink的手機(jī)項(xiàng)目。但有傳聞稱,該項(xiàng)目面臨取消的命運(yùn)。本月早些時(shí)候,Danger丟失了數(shù)萬T-Mobile Sidekick用戶的數(shù)據(jù),這就使得Pink項(xiàng)目被取消的可能性進(jìn)一步加大。最新版的Windows Mobile仍然無法與iPhone和Android媲美,包括摩托羅拉在內(nèi)的部分手機(jī)廠商已經(jīng)放棄了Windows Mobile。
然而,正如必應(yīng)一樣,微軟直到最近才開始重視移動戰(zhàn)略。該公司已經(jīng)為Windows Mobile團(tuán)隊(duì)安排了新的管理層,下一個(gè)版本的Windows Mobile有望于2010年底面世。部分分析師看好微軟的前景,美國市場研究公司iSuppli認(rèn)為:“關(guān)于Windows Mobile已死的報(bào)道過于夸張。”
干擾因素
有什么能夠干擾這三大巨頭之間的競爭呢?很可能是反壟斷監(jiān)管者。微軟目前剛剛解決了爭端,而谷歌和蘋果則更有可能成為監(jiān)管者的目標(biāo)。多數(shù)觀察人士認(rèn)為,谷歌將成為首要目標(biāo)。為了創(chuàng)建規(guī)模巨大的數(shù)字圖書館,谷歌與美國作家協(xié)會和美國出版商協(xié)會達(dá)成了和解協(xié)議,但是該協(xié)議卻在全球范圍內(nèi)引發(fā)了軒然大波,不僅美國司法部催促法院否決這一決議,就連許多行業(yè)組織和國家政府也對此表示反對。
蘋果的情況則略好于谷歌。蘋果目前在PC市場的份額僅為7.2%,因此該公司對技術(shù)嚴(yán)加控制的行為不會引發(fā)任何問題。但是在手機(jī)應(yīng)用和數(shù)字音樂領(lǐng)域,蘋果卻是市場領(lǐng)頭羊。美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)正在就蘋果拒絕谷歌語音(Google Voice)電話和短信管理軟件進(jìn)駐iPhone應(yīng)用商店一事展開調(diào)查。而且屏蔽競爭對手的設(shè)備,使之無法兼容iTunes的做法也有可能會給蘋果帶來麻煩。為了應(yīng)對可能發(fā)生的問題,蘋果最近挖來了前英特爾總法律顧問布魯斯·斯威爾(Bruce Sewell),此人擁有豐富的反壟斷經(jīng)驗(yàn)。英特爾是全球最大的芯片制造商,歐盟委員會此前以濫用市場主導(dǎo)地位為由對英特爾處以10億歐元(約合15億美元)的罰款。
除此之外,還有市場因素。這三大巨頭中或許有一家能否夠推出“異常偉大”的產(chǎn)品,這是蘋果以前描述其最早的Macintosh電腦時(shí)所用的詞匯。蘋果有可能會憑借平板電腦實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。有傳言說,這款產(chǎn)品有望于明年1月上市。其他的企業(yè)雖然已經(jīng)推出了類似的設(shè)備,但是沒有任何一款產(chǎn)品能夠克服輸入問題:在屏幕上打字非常困難,而手寫識別的效果也不盡如人意。正如iPhone顛覆手機(jī)行業(yè)一樣,如果蘋果能夠克服這一缺點(diǎn),就有可能憑借平板電腦顛覆PC行業(yè)。如果這款平板電腦能夠很好地替代紙張,出版業(yè)和報(bào)業(yè)也將因此而發(fā)生巨變。博客圈里流傳著這樣一個(gè)傳言:蘋果正在與出版商進(jìn)行談判,以便通過平板電腦提供相關(guān)內(nèi)容。
最后一種可能便是另外一個(gè)競爭對手的崛起。最可能的候選人是亞馬遜和Facebook。他們一個(gè)是全球最大的在線零售商,一個(gè)是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)。亞馬遜目前已經(jīng)開始推廣云計(jì)算服務(wù)。該公司為其他網(wǎng)絡(luò)公司提供云計(jì)算服務(wù),而且已經(jīng)開發(fā)出了Kindle電子書閱讀器,該產(chǎn)品將于10月19日正式進(jìn)軍國際市場。Facebook被外界認(rèn)為是最成功的云計(jì)算服務(wù),其注冊用戶已經(jīng)突破3億大關(guān)。用戶可以通過Facebook相互交流、分享信息并進(jìn)行在線協(xié)作,這些服務(wù)同樣可以滿足企業(yè)的需求。
對于未來的數(shù)字領(lǐng)域而言,似乎只有一件事情是確定的:占據(jù)主導(dǎo)地位的一家或多家企業(yè)將來自美國。歐洲或亞洲企業(yè)尚未在云計(jì)算領(lǐng)域嶄露頭角。全球最大的手機(jī)制造商諾基亞正在試圖通過一組名為Ovi的在線服務(wù)打造云計(jì)算戰(zhàn)略,但是這一戰(zhàn)略仍然處于早期階段。美國以外的國家政府或許胸懷壯志,準(zhǔn)備利用國有資金打造云計(jì)算服務(wù),他們只需要讓自己的公民充分利用美國科技巨頭之間的競爭,便可做得更好。(
Win7拉開新時(shí)代序幕
下周末你有什么計(jì)劃?如果沒有,也不要擔(dān)心,因?yàn)槟愕呐笥阎袥]準(zhǔn)會有人在10月22日召開一次聚會,專門慶祝微軟最新版操作系統(tǒng)Windows 7的發(fā)布。屆時(shí),將有人指導(dǎo)你安裝這款產(chǎn)品,并演示如何使用新功能。為了讓聚會充滿樂趣,你的朋友還將從一段名為的“HostingYourParty”的YouTube視頻中得到啟發(fā),并進(jìn)入一個(gè)專門的網(wǎng)站,展開一些對抗性的游戲和測試。
這并非什么諷刺作品,而是微軟的營銷計(jì)劃,雖然有些令人反感,但是微軟卻希望借此為Widows 7營造聲勢。幸運(yùn)的是,微軟在操作系統(tǒng)市場占據(jù)主導(dǎo)地位,因此這種營銷計(jì)劃無傷大雅。微軟此前的Vista操作系統(tǒng)的表現(xiàn)令人失望,而Windows 7肯定可以獲得成功。由于XP仍然被大范圍使用,因此操作系統(tǒng)市場存在著很大的需求,Vista的失敗導(dǎo)致這種需求被壓抑已久。雖然安裝時(shí)偶爾會碰到一些麻煩,但外界目前對Windows 7的評價(jià)仍然比較積極,有的甚至贊不絕口。
Windows 7不僅僅是微軟的一次重大跨越,也有可能會標(biāo)志著一個(gè)IT時(shí)代的終結(jié),而另一個(gè)時(shí)代也將就此拉開序幕。很多計(jì)算將不再通過家庭或辦公室中的PC來完成,而是借助“云”來進(jìn)行。所謂“云”,是指擁有大量存儲系統(tǒng)和成百上千臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心,這些強(qiáng)大的設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶處理數(shù)據(jù)。這種服務(wù)被統(tǒng)稱為“云計(jì)算”服務(wù),基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)游戲皆屬此類,用戶可以通過瀏覽器、智能手機(jī)和其他的客戶端設(shè)備訪問這些服務(wù)。由于存在大量可以下載或在線使用的服務(wù),使得Windows 7成為了首款功能有所減少的微軟操作系統(tǒng)。
云計(jì)算改變行業(yè)競爭特性
Windows 7的發(fā)布恰逢歷時(shí)10載的微軟反壟斷之痛結(jié)束之際。由于被控濫用PC操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位推廣其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,微軟在美國和歐洲遭到了一系列調(diào)查。10月7日,歐盟委員會表示,已經(jīng)就相關(guān)問題與微軟達(dá)成了最終和解。微軟同意為歐洲的Windows用戶提供一個(gè)“自選界面”(ballot screen),允許用戶選擇其他瀏覽器來替換微軟的IE瀏覽器。
Windows短期內(nèi)不會消失,但云計(jì)算意味著該產(chǎn)品的重要性已經(jīng)大不如前。微軟今年秋天還將發(fā)布其他一些產(chǎn)品,雖然不如Windows 7那樣聲勢浩大,但卻能夠反映微軟未來的發(fā)展方向。上個(gè)月,微軟剛剛啟動了兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,二者共計(jì)擁有超過50萬臺服務(wù)器。本月,微軟還發(fā)布了新版智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Mobile 6.5。微軟下個(gè)月還將發(fā)布Azure,這是一個(gè)專為開發(fā)者提供的平臺,用戶可以通過這一平臺編寫并運(yùn)行云計(jì)算服務(wù)。
云計(jì)算技術(shù)的興起不僅改變了微軟的發(fā)展重心,還改變了電腦行業(yè)的競爭特性。迄今為止,技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)多次將計(jì)算能力從中心樞紐中分散出來,先是從大型機(jī)轉(zhuǎn)移到小型電腦,之后又轉(zhuǎn)移到PC。而現(xiàn)在,隨著處理器價(jià)格的逐漸走低以及性能的逐漸提升,加之網(wǎng)絡(luò)的普及和傳輸速度的加快,計(jì)算能力在某些方面又重新向著中心化發(fā)展,但在其他方面卻在進(jìn)一步走向分散。云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心實(shí)際上就是特大號的公共大型機(jī)。而與此同時(shí),PC則正在被一大批體積小巧的無線設(shè)備取代,例如智能手機(jī)和上網(wǎng)本,或許不久的將來還將出現(xiàn)平板電腦(體積與書本相仿且具備觸摸屏的電腦)。
雖然90%的PC仍在運(yùn)行Windows,但PC重要性的降低意味著微軟不再是無所不能的壟斷者。其他一些企業(yè)也在創(chuàng)建大型的云計(jì)算服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌以及市值剛剛超過谷歌和IBM的蘋果。
的確,目前有成百上千的企業(yè)在提供云計(jì)算服務(wù),這種服務(wù)通過運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心上的應(yīng)用為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),包括音樂站點(diǎn)和社交網(wǎng)絡(luò)。但是微軟、谷歌和蘋果的策略卻有所不同。這三家公司都擁有遍及全球的數(shù)據(jù)中心,他們的目的并不僅僅是提供一、兩個(gè)服務(wù),而是一整套服務(wù),包括電子郵件、地址簿、存儲服務(wù)、協(xié)作工具和企業(yè)應(yīng)用。他們還在爭奪外圍的主導(dǎo)地位,不僅鼓勵(lì)開發(fā)者針對智能手機(jī)和其他小型設(shè)備開發(fā)軟件,甚至親自生產(chǎn)這些設(shè)備。
這三大巨頭都在為戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備。今年7月,谷歌宣布將發(fā)布一款免費(fèi)的PC操作系統(tǒng)Chrome OS,借此向微軟Windows發(fā)起直接挑戰(zhàn)。有傳言說,基礎(chǔ)版Chrome OS將與Windows 7同天或稍晚上市,微軟的新款手機(jī)操作系統(tǒng)表明該公司希望追趕蘋果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))和谷歌Android的步伐。10月12日,同時(shí)在谷歌和蘋果董事會任職的亞瑟·萊文森(Arthur Levinson)辭任谷歌董事。今年8月,谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)也剛剛辭任蘋果董事。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)說,施密特之所以做出這一決定是因?yàn)椤肮雀枵谠絹碓蕉嗟剡M(jìn)入蘋果的核心業(yè)務(wù)”。
三大巨頭特點(diǎn)各異
美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授邁克爾·庫蘇馬諾(Michael Cusumano)認(rèn)為,盡管這三大巨頭之間的相似性正在與日俱增,但他們?nèi)匀槐3种髯缘莫?dú)特優(yōu)勢。可以通過云計(jì)算戰(zhàn)略、創(chuàng)收方式以及對知識產(chǎn)權(quán)開放態(tài)度的不同來對其進(jìn)行分類。
谷歌
可以這么說,自從1998年誕生以來,谷歌就一直是一家云計(jì)算企業(yè)。搜索雖然是谷歌最著名的業(yè)務(wù),但該公司同時(shí)也提供許多其他的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)估計(jì),谷歌擁有30多個(gè)數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器總量達(dá)到200萬臺,使之具備了覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)。除此之外,谷歌還為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)用,包括字處理和電子表格軟件。最近,谷歌還推出了Android手機(jī)操作系統(tǒng)和Chrome網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,PC操作系統(tǒng)Chrome OS也即將面市。
谷歌創(chuàng)業(yè)之初并未找到創(chuàng)收方式,但是最終還是憑借廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利,該業(yè)務(wù)目前已經(jīng)成為谷歌最主要的收入來源。谷歌在全美搜索廣告收入中占據(jù)75%的市場份額,全球份額甚至?xí)摺9雀柽試圖通過出售企業(yè)服務(wù)獲取收入。谷歌10月12日表示,英國害蟲控制與清潔服務(wù)提供商Rentokil Initial將為該公司3.5萬名員工部署谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,成為谷歌企業(yè)應(yīng)用的最大客戶。
由于谷歌依賴廣告獲取收入,使得該公司對知識產(chǎn)權(quán)的態(tài)度較為開放。谷歌Android和Chrome OS均為開源軟件,這不僅會對競爭對手的付費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)生威脅,還會增加谷歌產(chǎn)品的需求,從而提升其廣告服務(wù)的覆蓋面。但谷歌的開放性也有一定的限度:這家搜索巨頭很少對其數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施和搜索算法發(fā)表評論,因?yàn)檫@是谷歌的競爭優(yōu)勢所在。谷歌內(nèi)部研發(fā)的組織過程采用了開放和分散化方法:多數(shù)服務(wù)的創(chuàng)意都來自于員工自我組織的團(tuán)隊(duì)。
微軟
微軟則與谷歌恰恰相反,其最暢銷的PC軟件Office幾乎與Windows一樣普及。但微軟并不像表面看起來那樣疏遠(yuǎn)云計(jì)算。微軟已經(jīng)建立起了一個(gè)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在虧損了數(shù)十億美元之后開始逐漸好轉(zhuǎn)。微軟的Xbox游戲機(jī)擁有強(qiáng)大的在線功能,必應(yīng)(Bing)搜索的市場份額雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌,但的確在不斷增加。微軟甚至準(zhǔn)備推出經(jīng)過簡化的網(wǎng)絡(luò)版Office,而且還有大量的企業(yè)軟件以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形式提供。
然而,微軟多數(shù)的收入和所有的利潤仍然來自于傳統(tǒng)的專有軟件,但是它卻不能將網(wǎng)絡(luò)廣告市場拱手讓與谷歌,因?yàn)橛脩粝M赓M(fèi)使用云計(jì)算服務(wù),所以廠商只能通過廣告獲取收入。也正因如此,微軟才努力說服雅虎將其搜索業(yè)務(wù)和部分廣告業(yè)務(wù)與微軟合并。美國市場研究公司Net Applications稱,該交易意味著微軟將占有搜索市場10%的份額,而谷歌的份額仍然高達(dá)83%。
回顧微軟的歷史,便不難理解它與谷歌在對待知識產(chǎn)權(quán)態(tài)度上的差異。微軟會為其他軟件公司提供一定的技術(shù)信息,以幫助他們?yōu)閃indows編寫程序。除此之外,不會對外公布任何軟件技術(shù)信息。雖然微軟現(xiàn)在開始支持很多開源標(biāo)準(zhǔn),甚至開始使用開源軟件,但從內(nèi)部來看,其組織結(jié)構(gòu)仍然要比谷歌更為集中。至少在線部門的確如此:微軟的團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大,需要開展更多的協(xié)調(diào)工作,也會更多地遵循上級的指示。
蘋果
蘋果同樣不是與生俱來的云計(jì)算廠商。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)總是伴隨著蘋果那些價(jià)格高昂但頗具創(chuàng)意的軟硬件產(chǎn)品組合而誕生的。最近的一個(gè)例子便是iPhone,而相應(yīng)的iTunes音樂商店、iPhone應(yīng)用商店以及在線服務(wù)MobileMe最初都只是為了提升硬件產(chǎn)品的需求而設(shè)計(jì)的,但是蘋果最近對云計(jì)算的興趣卻在與日俱增。蘋果計(jì)劃斥資10億美元在美國北卡羅來納州打造一個(gè)數(shù)據(jù)中心,這有可能是全球規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。
不過迄今為止,蘋果健康的財(cái)務(wù)狀況主要還是依賴于硬件產(chǎn)品的銷售,該公司絕大多數(shù)收入和利潤都來自于消費(fèi)電子產(chǎn)品。雖然蘋果并未列出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收入狀況,但其潛力卻不容小覷。美國市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,蘋果在美國數(shù)字音樂銷量中占據(jù)69%的份額,在全美所有音樂產(chǎn)品的銷量中則占據(jù)35%的份額,比零售巨頭沃爾瑪還高。蘋果目前為止還未采用廣告模式,其多數(shù)服務(wù)都需要付費(fèi)使用,并未投放任何的廣告。蘋果的服務(wù)主要瞄向消費(fèi)市場而非企業(yè)市場。
從開放性的角度來看,蘋果也是一個(gè)異類。蘋果的字典里似乎從來都沒有“開放”二字,蘋果不允許任何硬件廠商使用其操作系統(tǒng)。想要進(jìn)駐iPhone應(yīng)用商店,必須要經(jīng)過蘋果的審核。蘋果的內(nèi)部開發(fā)方式也非常神秘,多數(shù)項(xiàng)目似乎都是由喬布斯本人制定的,但是內(nèi)部人士卻表示,蘋果有一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)專門為喬布斯制定項(xiàng)目。
市場現(xiàn)狀
這三家企業(yè)似乎遵循著不同的發(fā)展模式,那么他們之間又會如何展開競爭呢?最近的一次類似的競爭發(fā)生于上世紀(jì)80年代到90年代初。當(dāng)時(shí),蘋果、IBM和微軟三家巨頭都在爭奪PC市場。經(jīng)過長時(shí)期的斗爭后,微軟最終獲得了勝利。受益于經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”(network effect)的強(qiáng)大影響,最終的勝利者獲得了市場中的多數(shù)份額,Windows將對手?jǐn)D到了邊緣地帶,并為微軟帶來了豐厚的利潤。
但這一次,這種不對稱的結(jié)局似乎不太可能再次上演。其中一個(gè)原因在于,云計(jì)算行業(yè)與PC行業(yè)有所不同,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不太可能發(fā)揮如此強(qiáng)大的作用。多數(shù)云計(jì)算都是基于開放標(biāo)準(zhǔn),因此很容易更換服務(wù)提供商。為了突出這一點(diǎn),同時(shí)反駁批評者,谷歌創(chuàng)建了“數(shù)據(jù)自由前線”(Data Liberation Front)。該是一個(gè)由工程師組成的組織,其職責(zé)是設(shè)計(jì)多種方法,幫助用戶轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。
但不幸的是,目前還不清楚,最為開放的企業(yè)是否一定會贏得最后的勝利,盡管微軟的確是憑借開放性贏得了上一次斗爭的勝利。谷歌的許多新服務(wù)尚未開始騰飛,而微軟對PC、智能手機(jī)和其他客戶端設(shè)備的軟件擁有很強(qiáng)的控制力,因此更容易創(chuàng)建所謂的“無縫體驗(yàn)”(seamless experiences)。例如,讓用戶在不同的設(shè)備上訪問同樣的地址簿和其他個(gè)人數(shù)據(jù)。對于蘋果而言,盡管限制條款更多,但由于其設(shè)備和服務(wù)之間的整合更為緊密且更為易用,因此用戶或許會更加傾向于使用蘋果的產(chǎn)品。雖然從iTunes下載的音樂很難在其他設(shè)備上播放,但仍然有大量用戶選擇購買iPod并利用iTunes下載音樂。
其次,這三大巨頭都擁有持續(xù)發(fā)展所需的可靠資金來源。市場研究公司Directions on Microsoft分析師馬特·羅瑟夫(Matt Rosoff)認(rèn)為,Windows或許會面臨許多挑戰(zhàn),例如低價(jià)上網(wǎng)本的崛起壓低了微軟的產(chǎn)品價(jià)格。盡管如此,這款操作系統(tǒng)短期內(nèi)仍將保持領(lǐng)先地位。微軟還擁有企業(yè)和服務(wù)器軟件等其他優(yōu)秀業(yè)務(wù)。當(dāng)必應(yīng)與雅虎合并后,谷歌或許會損失一定的搜索和廣告份額,但其市場主導(dǎo)地位仍然難以被顛覆。雖然其他廠商也在模仿蘋果生產(chǎn)類似的產(chǎn)品,但蘋果依舊有能力保持高價(jià)。
各具優(yōu)勢
這意味著三大巨頭都將擁有充裕的資源來支持其爭奪重要的戰(zhàn)略區(qū)域:數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算及其周邊市場。在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,谷歌處于領(lǐng)先地位,微軟正在努力追趕谷歌的規(guī)模和復(fù)雜性。蘋果還有許多需要提升的地方,但這似乎只是時(shí)間和資金問題。正如許多硬件產(chǎn)品都已經(jīng)被批量生產(chǎn)一樣,創(chuàng)建大型數(shù)據(jù)中心的技能也難以成為長期的優(yōu)勢。在獲取規(guī)模優(yōu)勢前,數(shù)據(jù)中心的規(guī)模也只能保持現(xiàn)狀。
在服務(wù)領(lǐng)域,谷歌仍然領(lǐng)先,微軟必應(yīng)最終有望成為谷歌的強(qiáng)勁對手。微軟將必應(yīng)稱為“決策引擎”(decision engin),因?yàn)樵摦a(chǎn)品能夠很好地幫助用戶選購新的照相機(jī)并預(yù)定酒店。最大的問題在于蘋果能否后來居上,其iTunes和應(yīng)用商店的確非常成功,但是這些產(chǎn)品的范圍都太小。蘋果雖然也有范圍較為寬泛的MobileMe服務(wù),但是目前還沒有形成氣候。
然而在云計(jì)算周邊領(lǐng)域,蘋果卻占據(jù)優(yōu)勢,之所以能夠獲得這種成功,主要原因在于iPhone。目前為止,iPhone的銷量已經(jīng)達(dá)到3000萬部,僅今年第二季度,其銷量就高達(dá)520萬部。iPhone在美國市場的份額已經(jīng)上升至14%。應(yīng)用商店目前的手機(jī)應(yīng)用總量已經(jīng)達(dá)到8.5萬個(gè),總下載量則突破20億次。但是谷歌Android同樣具有一定的潛力,目前已經(jīng)有多款A(yù)ndroid手機(jī)面世,今后幾個(gè)月還會有更多產(chǎn)品推出。10月初,Android又獲得了全美最大移動運(yùn)營商Verizon的支持。美國市場研究公司Gartner預(yù)計(jì),到2012年底,Android的市場份額將超越iPhone。
微軟的移動戰(zhàn)略則較為無序,這或許會成為一大軟肋,畢竟現(xiàn)在有越來越多的用戶開始通過移動設(shè)備來訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)最近的表態(tài)來看,微軟不太可能自主研發(fā)智能手機(jī),但仍會保留Zune音樂播放器業(yè)務(wù)。微軟2008年收購了創(chuàng)業(yè)企業(yè)Danger,并以該公司的技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)了一個(gè)名為Pink的手機(jī)項(xiàng)目。但有傳聞稱,該項(xiàng)目面臨取消的命運(yùn)。本月早些時(shí)候,Danger丟失了數(shù)萬T-Mobile Sidekick用戶的數(shù)據(jù),這就使得Pink項(xiàng)目被取消的可能性進(jìn)一步加大。最新版的Windows Mobile仍然無法與iPhone和Android媲美,包括摩托羅拉在內(nèi)的部分手機(jī)廠商已經(jīng)放棄了Windows Mobile。
然而,正如必應(yīng)一樣,微軟直到最近才開始重視移動戰(zhàn)略。該公司已經(jīng)為Windows Mobile團(tuán)隊(duì)安排了新的管理層,下一個(gè)版本的Windows Mobile有望于2010年底面世。部分分析師看好微軟的前景,美國市場研究公司iSuppli認(rèn)為:“關(guān)于Windows Mobile已死的報(bào)道過于夸張。”
干擾因素
有什么能夠干擾這三大巨頭之間的競爭呢?很可能是反壟斷監(jiān)管者。微軟目前剛剛解決了爭端,而谷歌和蘋果則更有可能成為監(jiān)管者的目標(biāo)。多數(shù)觀察人士認(rèn)為,谷歌將成為首要目標(biāo)。為了創(chuàng)建規(guī)模巨大的數(shù)字圖書館,谷歌與美國作家協(xié)會和美國出版商協(xié)會達(dá)成了和解協(xié)議,但是該協(xié)議卻在全球范圍內(nèi)引發(fā)了軒然大波,不僅美國司法部催促法院否決這一決議,就連許多行業(yè)組織和國家政府也對此表示反對。
蘋果的情況則略好于谷歌。蘋果目前在PC市場的份額僅為7.2%,因此該公司對技術(shù)嚴(yán)加控制的行為不會引發(fā)任何問題。但是在手機(jī)應(yīng)用和數(shù)字音樂領(lǐng)域,蘋果卻是市場領(lǐng)頭羊。美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)正在就蘋果拒絕谷歌語音(Google Voice)電話和短信管理軟件進(jìn)駐iPhone應(yīng)用商店一事展開調(diào)查。而且屏蔽競爭對手的設(shè)備,使之無法兼容iTunes的做法也有可能會給蘋果帶來麻煩。為了應(yīng)對可能發(fā)生的問題,蘋果最近挖來了前英特爾總法律顧問布魯斯·斯威爾(Bruce Sewell),此人擁有豐富的反壟斷經(jīng)驗(yàn)。英特爾是全球最大的芯片制造商,歐盟委員會此前以濫用市場主導(dǎo)地位為由對英特爾處以10億歐元(約合15億美元)的罰款。
除此之外,還有市場因素。這三大巨頭中或許有一家能否夠推出“異常偉大”的產(chǎn)品,這是蘋果以前描述其最早的Macintosh電腦時(shí)所用的詞匯。蘋果有可能會憑借平板電腦實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。有傳言說,這款產(chǎn)品有望于明年1月上市。其他的企業(yè)雖然已經(jīng)推出了類似的設(shè)備,但是沒有任何一款產(chǎn)品能夠克服輸入問題:在屏幕上打字非常困難,而手寫識別的效果也不盡如人意。正如iPhone顛覆手機(jī)行業(yè)一樣,如果蘋果能夠克服這一缺點(diǎn),就有可能憑借平板電腦顛覆PC行業(yè)。如果這款平板電腦能夠很好地替代紙張,出版業(yè)和報(bào)業(yè)也將因此而發(fā)生巨變。博客圈里流傳著這樣一個(gè)傳言:蘋果正在與出版商進(jìn)行談判,以便通過平板電腦提供相關(guān)內(nèi)容。
最后一種可能便是另外一個(gè)競爭對手的崛起。最可能的候選人是亞馬遜和Facebook。他們一個(gè)是全球最大的在線零售商,一個(gè)是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)。亞馬遜目前已經(jīng)開始推廣云計(jì)算服務(wù)。該公司為其他網(wǎng)絡(luò)公司提供云計(jì)算服務(wù),而且已經(jīng)開發(fā)出了Kindle電子書閱讀器,該產(chǎn)品將于10月19日正式進(jìn)軍國際市場。Facebook被外界認(rèn)為是最成功的云計(jì)算服務(wù),其注冊用戶已經(jīng)突破3億大關(guān)。用戶可以通過Facebook相互交流、分享信息并進(jìn)行在線協(xié)作,這些服務(wù)同樣可以滿足企業(yè)的需求。
對于未來的數(shù)字領(lǐng)域而言,似乎只有一件事情是確定的:占據(jù)主導(dǎo)地位的一家或多家企業(yè)將來自美國。歐洲或亞洲企業(yè)尚未在云計(jì)算領(lǐng)域嶄露頭角。全球最大的手機(jī)制造商諾基亞正在試圖通過一組名為Ovi的在線服務(wù)打造云計(jì)算戰(zhàn)略,但是這一戰(zhàn)略仍然處于早期階段。美國以外的國家政府或許胸懷壯志,準(zhǔn)備利用國有資金打造云計(jì)算服務(wù),他們只需要讓自己的公民充分利用美國科技巨頭之間的競爭,便可做得更好。(

:“在別人貪婪的時(shí)候恐懼,在別人恐懼的時(shí)候貪婪!
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