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是做中國的Twitter，還是要做中國的Facebook？新浪的難題不在于與競爭對手騰訊廝殺，更在于如何從門戶網(wǎng)站向平臺(tái)公司的轉(zhuǎn)型中殺出一條血路。蠕蟲病毒爆發(fā) 2011年6月28日晚上8時(shí)許，新浪微博用戶“叉小包”10分鐘內(nèi)連發(fā)三條微博。他驚呼：“被盜號(hào)了”、“被刷屏”、“私信、微博都被攻略了”。反應(yīng)敏捷的“叉小包”很快得出初步判斷：服務(wù)器被植入蠕蟲了。按照“叉小包”在微博上的自我描述，他是新浪微群產(chǎn)品經(jīng)理。此時(shí)，蠕蟲病毒正以誰也沒想到的速度席卷新浪微博。大批用戶收到帶短鏈接的私信或微博。“個(gè)稅起征點(diǎn)有望提到4000”、“建黨大業(yè)中穿幫的地方”、“郭美美事件中未注意到的細(xì)節(jié)”，難抵標(biāo)題誘惑，用戶紛紛點(diǎn)開了一個(gè)個(gè)鏈接。這就好像在打開潘多拉魔盒——用戶一點(diǎn)擊鏈接，就開始自動(dòng)向自己的粉絲發(fā)送私信和@好友，使病毒向更大的范圍擴(kuò)散。晚8時(shí)49分，新浪微博小秘書發(fā)出第一條警示信息，提醒用戶不要點(diǎn)擊微博上的惡意鏈接。一個(gè)據(jù)信傳播了病毒的賬號(hào)“Helosamy”很快被鎖定�！癏elosamy”隱含“向Samy致敬”之意。病毒Samy，在技術(shù)上有個(gè)拗口的描述：自我傳播的跨站點(diǎn)腳本蠕蟲病毒。2005年，Samy被創(chuàng)造出來，這種病毒會(huì)造成好友列表中的好友數(shù)量指數(shù)級(jí)上升，最終消耗大量系統(tǒng)資源。大名鼎鼎的Samy病毒歷史上攻擊過大名鼎鼎的網(wǎng)站Twitter和Facebook�，F(xiàn)在攻擊者又開始用“Samy”對付新浪微博了。對中國互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)先公司新浪來說，蠕蟲病毒可能只是最新遭遇的難題之一：估值達(dá)到幾十億美元的新浪微博難道抵擋不了一場病毒？最近一段時(shí)間，新浪麻煩不斷。股價(jià)跌宕起伏，先是攀上120美元大關(guān)，又在一個(gè)月內(nèi)跌到77美元的谷底。最近一周，才得以強(qiáng)力反彈。6月28日，新浪報(bào)收100.54美元。股價(jià)起落雖與納斯達(dá)克市場上中國概念股近期大勢有關(guān)，但更反映市場對新浪信心的搖擺，特別是對新浪核心資產(chǎn)新浪微博會(huì)不會(huì)被分拆出去以及新浪微博估值的分歧。新浪CEO曹國偉忙著四處穩(wěn)定市場信心。他澄清說，新浪管理層沒有計(jì)劃要清售新浪股票，短期內(nèi)也沒有分拆新浪微博的計(jì)劃。6月27日，他更接受華爾街日報(bào)的采訪，以期這家美國報(bào)紙，能更直接地向華爾街投資者傳遞新浪微博的社交大夢想。但這牽扯出新的問題：領(lǐng)先者新浪，是繼續(xù)鞏固市場地位，堅(jiān)定地做中國的Twitter，還是要做中國的Facebook?抑或是走一條中間道路？這個(gè)問題的答案可能并不像殲滅一場病毒那么容易。6月28日晚9時(shí)25分，在病毒大規(guī)模擴(kuò)散后不到一小時(shí)，新浪微博小秘書對外發(fā)布信息，稱微博上的惡意鏈接數(shù)據(jù)已經(jīng)清除完畢。一場病毒攻擊戰(zhàn)被迅速殲滅。金山毒霸在其新浪官方微博上評(píng)價(jià)說：“幸運(yùn)的是，今天的攻擊者沒有試圖竊取用戶賬號(hào)密碼�！� 向Facebook靠攏？蠕蟲病毒的出現(xiàn)，掩蓋了這天早上新浪微博釋放出的一個(gè)值得關(guān)注的信號(hào)。當(dāng)天，新浪透過新浪科技對外宣布啟動(dòng)“相冊”產(chǎn)品的開放測試。新浪方面的說法是，“相冊”旨在滿足用戶迅速分享照片的需求。用戶可以一次性上傳20個(gè)大容量相冊，與微博只能發(fā)一張圖片形成互補(bǔ)。新浪科技并沒有提及“相冊”只是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品，還是醞釀已久的新浪微博新版系列新產(chǎn)品中的一個(gè)。之前，6月23日，新浪微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬（昵稱“老兵”）在微博上透露：“微博近期會(huì)推出新版本�！彼幸鉄o意貼出一張新版微博的照片。透過這張半遮半掩的照片，可以看到，新版微博至少有三個(gè)方面的新特征：一是，新版微博由現(xiàn)在的兩欄改成了三欄；二是，在左側(cè)增加了個(gè)人主頁、相冊、音樂等模塊；三是，右側(cè)出現(xiàn)“在線”狀態(tài)欄。6月28日新浪正式宣布測試的“相冊”就在這張新版微博圖片上。一圖激起千層浪。截止到6月29日，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)2347次，評(píng)論1426條。南方周末記者閱讀了這一千多條評(píng)論，發(fā)現(xiàn)大部分的評(píng)論對新浪微博的這一個(gè)改版給予了負(fù)面評(píng)價(jià)。網(wǎng)友直呼：不要改，要有自己的特色，改得像人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、QQ空間了。對新增加的在線狀態(tài)欄、可能增加的“訪問足跡”功能，眾多網(wǎng)友更是認(rèn)為侵犯隱私，強(qiáng)烈反對。截至6月28日，有19241人參與了一個(gè)名叫“如果新浪微博改版了，你的態(tài)度是？”的在線調(diào)查，38％的人選擇“真的改成這樣，那就與新浪微博拜拜了”。市場認(rèn)為，新浪微博新版圖片釋放出強(qiáng)烈信號(hào)，那就是：新浪努力添加許多社交元素，向Facebook靠攏。問題是，這些新增加的社交元素，究竟能像新浪希望的那樣，增強(qiáng)用戶黏度，還是走向反面，削減新浪微博的特色，把剛剛培育起來的微博用戶推離新浪？不少網(wǎng)友已經(jīng)尖銳指出，試圖大而全的新浪微博，只能是失去特色，變得“大而無當(dāng)”。也許是出于對這些問題的考量，新版新浪微博并沒有如預(yù)料中的那樣迅速推出，只是在6月28日上午發(fā)布了“相冊”產(chǎn)品的測試。相反，此前一直悄無聲息的搜狐卻趕在6月28日凌晨1點(diǎn)推出了新版微博。搜狐CEO張朝陽當(dāng)天晚上親自坐陣微博，連發(fā)微博，為推出的“寬屏”搜狐微博造勢。搜狐微博運(yùn)營總監(jiān)劉鑫智對南方周末記者“輕描淡寫”地解釋說：“這是搜狐技術(shù)和產(chǎn)品能力積累的體現(xiàn)�！� 客觀地說，新浪微博當(dāng)下面臨雙重困局：一是前路不明；二是后有追兵。一方面，雖然美國市場上有Twitter和Facebook這樣的成功例子，但是在中國市場上，背著門戶公司重殼的新浪該怎么向平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型，還沒有明確道路。新浪微博如何在可預(yù)見的未來實(shí)現(xiàn)盈利，其商業(yè)模式也不明朗。另一方面，后來者其勢洶洶。最有力的挑戰(zhàn)來自資本實(shí)力雄厚以及運(yùn)作開放平臺(tái)都更有經(jīng)驗(yàn)的騰訊。據(jù)市場研究公司RedTechAdvisors的數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度，按用戶數(shù)量計(jì)算，新浪占據(jù)中國微博市場57%的份額，騰訊占21%，百度占13%，搜狐占6%，網(wǎng)易占3%。 6月15日，騰訊合作者大會(huì)上，騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇高調(diào)宣布，騰訊微博用戶數(shù)已經(jīng)超過2億，并且從1億到2億用戶之間只用了4個(gè)月時(shí)間。新浪方面，根據(jù)今年4月其公布的數(shù)據(jù)，微博用戶數(shù)要稍微落后，在1.4億左右。交銀國際分析師谷馨瑜對南方周末記者說：“騰訊微博用戶中不排除直接從QQ導(dǎo)入的成分，因此，單從活躍用戶數(shù)來看，新浪微博應(yīng)該更厲害�！� 6月27日，投資銀行高盛發(fā)布分析報(bào)告，將新浪由4月22日的“賣出”調(diào)整到“中性”。分析師 Catherine Leung和Fei Fang在報(bào)告中開門見山指出，盡管新浪在過去數(shù)月用戶數(shù)穩(wěn)定增長，但是騰訊將成為新浪融入中國社交版圖的一個(gè)主要障礙，并且，會(huì)影響到新浪微博的盈利能力。在各個(gè)細(xì)分市場上，兩大巨頭都在展開短兵相接的巷戰(zhàn)。不論是爭奪名人微博，還是服務(wù)好開放平臺(tái)上的合作伙伴和API開發(fā)商。音悅臺(tái)創(chuàng)始人、CEO張斗說，音悅臺(tái)最早與人人網(wǎng)合作，與新浪關(guān)系最深，而從QQ平臺(tái)上得到最多的用戶流量導(dǎo)入。張斗認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開放平臺(tái)，是給小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供歷史性機(jī)遇。他將音悅臺(tái)的銷售全部砍去，轉(zhuǎn)成專門與各平臺(tái)打交道的專員，努力實(shí)現(xiàn)與各平臺(tái)的“無縫融合”。目前，新浪微博與騰訊微博的競爭已經(jīng)從第一階段的拉用戶進(jìn)入到透過與各種類型的API開發(fā)商合作，來增強(qiáng)微博平臺(tái)的黏度，更深更廣地?cái)n聚用戶，以及全方位開拓盈利途徑。競爭的核心可能在于：對騰訊方面，如何借力龐大的QQ客戶群，做大用戶群體，并打好“游戲應(yīng)用”這張牌；對新浪來說，則可能是如何強(qiáng)化微博的“新聞屬性”。拆不拆新浪微博顯然，新浪的一連串煩惱是作為市場領(lǐng)先者的煩惱。盡管曹國偉一直否認(rèn)，但市場層面從未停止過對新浪微博將拆分出去的猜測。 6月23日，市場注意到，新浪微博的版權(quán)信息已經(jīng)更改為“北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司”。微夢創(chuàng)科成立于2010年8月9日，法定代表人為新浪微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬。其母公司則為微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（中國）有限公司，法定代表人為新浪CEO曹國偉。后者于2010年10月間成立。將微博版權(quán)裝入北京微夢創(chuàng)科，意味著新浪微博在分拆上市的道路上又掃清了一個(gè)技術(shù)障礙。 2009年10月，新浪曾經(jīng)拆分旗下的房產(chǎn)業(yè)務(wù)（新浪樂居）與易居中國旗下房產(chǎn)數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)合并，組成中房信，并登陸納斯達(dá)克。不過問題的關(guān)鍵也許不是新浪微博會(huì)不會(huì)拆分，而是新浪微博什么時(shí)候能夠開始盈利。對此，高盛分析師在報(bào)告中指出，新浪微博的盈利化前景并不明朗。不少企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)在新浪微博上打免費(fèi)廣告，這將減少廣告收入。另一些關(guān)于盈利的深層次問題則更為復(fù)雜，它牽涉到新浪自身在從門戶網(wǎng)站向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速轉(zhuǎn)型過程中遭遇的種種復(fù)雜問題，以及高歌猛進(jìn)所帶來的一些“雜音”。去年末今年初，新浪方面聯(lián)系一位新浪微博昵稱為“微公益”的網(wǎng)民，要求讓回“微公益”賬號(hào)。在交涉無果的情況下，新浪方面強(qiáng)行修改“微公益”昵稱，并在今年4月將“微公益”昵稱用在了新浪官方微博上。這一事件被戲稱為發(fā)生在微博上的“強(qiáng)拆”。截至發(fā)稿前，新浪方面沒有回應(yīng)南方周末記者關(guān)于新浪方面收回“微公益”以及“微幣”等私人賬號(hào)的質(zhì)疑。 “微公益”賬號(hào)的個(gè)人注冊者對南方周末記者說：“我對新浪方面說，做公益我支持，但用搶來的東西做公益，你們認(rèn)為會(huì)有意義嗎？”這位個(gè)人注冊者要求匿名。在向北京市海淀區(qū)法院提交的訴訟請求中，他要求判令被告返還昵稱“微公益”，并賠償10元錢。