曾經(jīng)有個(gè)小國到中國來，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金碧輝煌，把皇帝高興壞了�？墒沁@小國不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值？

皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。

皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成竹地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無語，答案正確。

從老板角度來看可能這三個(gè)外型重量成色看來都一樣，分不清或出于領(lǐng)導(dǎo)的智慧大巧若拙大巧不工大智若愚哀兵必勝重劍無鋒而不想分清是大唐官制是宋官仿唐清民仿官民贗，統(tǒng)一全國公開報(bào)價(jià)或24K或18K或13K或5K或3K貨幣單位是￥￡＄就該另當(dāng)別論了，而如是公司內(nèi)部職員可以這樣劃分：

耳進(jìn)耳出的做客服、售后：“X先生，我們錯(cuò)了！您的問題我們已經(jīng)積極反應(yīng)給相關(guān)部門，我們一定會(huì)在第一時(shí)間解決（時(shí)間待定）只要一有進(jìn)展我們一定第一時(shí)間和您聯(lián)系。謝謝您使用我們的產(chǎn)品，并對我們的服務(wù)提出寶貴意見，再見！”話外音：“俺們是蒸不爛、煮不熟、捶不扁、炒不爆、響當(dāng)當(dāng)一粒銅豌豆；Trouble stop here!”

耳進(jìn)口出的做售前、市場、銷售、企劃，大家一起哄哄烈烈斗志昂揚(yáng)：上層目標(biāo)定了g=100%；中層開會(huì)：g 大約=120%；銷售部經(jīng)理：G可能=150%，為了大家的年前的包包，向我們的客戶開炮��！底氣十足的用麥克喊咱們是客戶請吃請喝請拿請玩，牙簽都要用大號的大公司，完成70%大家的包包人人一定都有份�。∮谑�，棒子、老虎、狗、雞、蟲子全都停止內(nèi)訌，不再天上飛地上跑水里游窩里橫一致合力前進(jìn)，年底皆大歡喜；這就是溝通的魅力！

耳進(jìn)口不出的做財(cái)務(wù)、新聞發(fā)言人、秘書、助理，司機(jī)：俺吃進(jìn)的是救命的稻草壓死駝駱的稻草不能不敢不想告訴你，俺啥也不往外吐，你再聲東擊西零敲碎打問N+1遍。。。打死你？嘿嘿，俺也不說。。。俺是黃金人形貔貅俺怕誰！

到底哪一個(gè)最有價(jià)值？時(shí)代發(fā)展了，答案也該與時(shí)俱進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)中，三人都可以說是最有價(jià)值的，也可以說是沒有價(jià)值，任何事都是兩面，就看它在什么環(huán)境，什么場合，每位個(gè)體的我們自身應(yīng)該懂得在什么環(huán)境作出什么樣的表現(xiàn)，在不違背原則的基礎(chǔ)之上，適時(shí)的作出角色的調(diào)整：慎獨(dú)，合作。這可能也就是傳說中的情商吧。

杜慶陽