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發(fā)表日期:2007-06-08 08:08 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:2283
曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金碧輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國(guó)不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?
皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。
皇帝將使者請(qǐng)到大殿,老臣胸有成竹地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。
從老板角度來(lái)看可能這三個(gè)外型重量成色看來(lái)都一樣,分不清或出于領(lǐng)導(dǎo)的智慧大巧若拙大巧不工大智若愚哀兵必勝重劍無(wú)鋒而不想分清是大唐官制是宋官仿唐清民仿官民贗,統(tǒng)一全國(guó)公開報(bào)價(jià)或24K或18K或13K或5K或3K貨幣單位是¥£$就該另當(dāng)別論了,而如是公司內(nèi)部職員可以這樣劃分:
耳進(jìn)耳出的做客服、售后:“X先生,我們錯(cuò)了!您的問(wèn)題我們已經(jīng)積極反應(yīng)給相關(guān)部門,我們一定會(huì)在第一時(shí)間解決(時(shí)間待定)只要一有進(jìn)展我們一定第一時(shí)間和您聯(lián)系。謝謝您使用我們的產(chǎn)品,并對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見(jiàn),再見(jiàn)!”話外音:“俺們是蒸不爛、煮不熟、捶不扁、炒不爆、響當(dāng)當(dāng)一粒銅豌豆;Trouble stop here!”
耳進(jìn)口出的做售前、市場(chǎng)、銷售、企劃,大家一起哄哄烈烈斗志昂揚(yáng):上層目標(biāo)定了g=100%;中層開會(huì):g 大約=120%;銷售部經(jīng)理:G可能=150%,為了大家的年前的包包,向我們的客戶開炮。〉讱馐愕挠名溈撕霸蹅兪强蛻粽(qǐng)吃請(qǐng)喝請(qǐng)拿請(qǐng)玩,牙簽都要用大號(hào)的大公司,完成70%大家的包包人人一定都有份!于是,棒子、老虎、狗、雞、蟲子全都停止內(nèi)訌,不再天上飛地上跑水里游窩里橫一致合力前進(jìn),年底皆大歡喜;這就是溝通的魅力!
耳進(jìn)口不出的做財(cái)務(wù)、新聞發(fā)言人、秘書、助理,司機(jī):俺吃進(jìn)的是救命的稻草壓死駝駱的稻草不能不敢不想告訴你,俺啥也不往外吐,你再聲東擊西零敲碎打問(wèn)N+1遍。。。打死你?嘿嘿,俺也不說(shuō)。。。俺是黃金人形貔貅俺怕誰(shuí)!
到底哪一個(gè)最有價(jià)值?時(shí)代發(fā)展了,答案也該與時(shí)俱進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)中,三人都可以說(shuō)是最有價(jià)值的,也可以說(shuō)是沒(méi)有價(jià)值,任何事都是兩面,就看它在什么環(huán)境,什么場(chǎng)合,每位個(gè)體的我們自身應(yīng)該懂得在什么環(huán)境作出什么樣的表現(xiàn),在不違背原則的基礎(chǔ)之上,適時(shí)的作出角色的調(diào)整:慎獨(dú),合作。這可能也就是傳說(shuō)中的情商吧。

杜慶陽(yáng) 