【轉(zhuǎn)貼】蘋果營造軟件免費趨勢 欲撼動微軟現(xiàn)金牛根基
蘋果本周宣布它將把iWork套裝生產(chǎn)力應(yīng)用軟件免費提供給最新OS X和iOS設(shè)備的用戶使用。它還為Mavericks的所有用戶提供了免費升級到OS X系統(tǒng)的服務(wù)。
微軟最近發(fā)布了Windows 8免費升級到Windows 8.1的升級文件，它已經(jīng)開始將Office套裝生產(chǎn)力應(yīng)用軟件與Windows RT系統(tǒng)捆綁，同時現(xiàn)在還通過Office 365產(chǎn)品將Office套裝軟件作為一項服務(wù)來銷售。
兩家公司在戰(zhàn)略和產(chǎn)品上的重疊對雙方的短期收入和長期的軟硬件利潤率都構(gòu)成了影響。兩家公司最大的計算平臺即Windows與iOS和OS X之間的關(guān)系越來越緊張。鑒于這些平臺近期都進行了重要升級，Office也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，蘋果也推出了它的生產(chǎn)力套裝軟件，兩家公司爭奪的這個軟件平臺也變得有意思起來。
著名科技網(wǎng)站TechCrunch對此進行了分析，首先從操作系統(tǒng)的角度入手，然后又對比了雙方的生產(chǎn)力軟件，為了方便清晰地說明問題，文章對所談到的話題和觀點進行了編號。主要觀點如下：
操作系統(tǒng)
1、 蘋果不會再向OS X用戶直接收費。消費者們在購買蘋果電腦的時候，他們?nèi)詫殡娔X上預裝的操作系統(tǒng)付費，這其中包括了開發(fā)OS X系統(tǒng)的成本和升級的成本。
2、 微軟大部分的Windows收入都來自于向OEM合作伙伴銷售Windows許可證。因此，消費者們很少直接付費購買Windows。然而，Windows的成本和消費者之間的聯(lián)系比蘋果消費者與OS X系統(tǒng)之間的聯(lián)系要遠得多。Windows拷貝有一個顯性成本，據(jù)說大約是80美元，這部分成本在銷售過程中被OEM廠商轉(zhuǎn)嫁到了消費者的身上。對于這兩個平臺的大部分消費者來說，操作系統(tǒng)的成本都是非常模糊的。
3、 微軟和蘋果同時將它們的操作系統(tǒng)的升級機制變成了免費的，這絕不是巧合。我們不妨設(shè)想一下，如果蘋果和微軟對系統(tǒng)升級收費的話會怎么樣？結(jié)果肯定是造成碎片化。對于兩家公司來說，這是一個比過去更為嚴重的問題，因為現(xiàn)在的操作系統(tǒng)中附帶的軟件和服務(wù)都比以前增加了。因此，它們只能將升級變成免費的。
4、 Mavericks升級和Windows 8.1并無直接可比性。Mavericks將升級很多OS X系統(tǒng)的變體，而Windows 8.1不存在升級Windows不同變體的問題。
5、 如果說蘋果現(xiàn)在開始提供一些免費的產(chǎn)品而微軟還在銷售同類產(chǎn)品的話，那最多也是部分正確。記住，為兩家公司開發(fā)操作系統(tǒng)的不同團隊之間以及軟件團隊與硬件團隊之間都是有資金流動的。
6、 再加上開發(fā)基于Windows平臺的產(chǎn)品的OEM團隊也有內(nèi)外之分，因此整個局面就會變得更加錯綜復雜。微軟必須將收入從一個地方挪用到另一個地方，但那與成本無關(guān)，只是會計賬面上的數(shù)字轉(zhuǎn)移。因此，這里有向微軟付費購買Windows的外部OEM團隊，也有向相關(guān)部門輸送資金的微軟團隊。問題是，消費者看不到這些東西，他們只能看到最后的價格，然后決定他們想買的電腦。
7、 那就會引發(fā)下一個問題：蘋果的硬件產(chǎn)品的利潤率是非常高的。蘋果的毛利率水平在其他的OEM廠商那里是聞所未聞的。基于Windows的OEM廠商的利潤率是極低的。如果基于Windows的OEM廠商不用為了Windows付費的話，它們的利潤率還是很可觀的。蘋果的利潤率可以被視作是操作系統(tǒng)的成本，因此如果說蘋果沒有向使用其操作系統(tǒng)的消費者收取費用，那就太扯淡了。
8、 你可能會說，現(xiàn)在軟件都是免費提供的了，那些利潤都是硬件的，但是當你出售的設(shè)備是由軟件和硬件共同組成的時候，你就不能再分得那么清了。
9、 因此，妄圖直接對比Windows 8.1 Pro的價格和Mavericks升級的價格將是愚蠢的，但是蘋果決定將升級免費提供給用戶們的做法無意是取悅后者的高招。
生產(chǎn)力軟件
蘋果在作出免費提供Mavericks升級的同時，它還決定免去了iWork生產(chǎn)力套裝軟件的費用。
微軟企業(yè)傳播主管弗蘭克肖吳（Frank Shaw）昨天對蘋果向Office的挑釁行為進行了些微的聲討。以前，蘋果給iWork應(yīng)用軟件定出的價格是每個iOS系統(tǒng)10美元。
弗蘭克說：“Surface和Surface 2都預裝了Office，全球最流行、最強大的免費生產(chǎn)力套裝軟件，這兩款平板電腦的售價分別都比iPad 2和iPad Air的售價低一些。蘋果決定將既不流行也不強大的iWork與它們的平板電腦捆綁在一起銷售并不是個很好的主意�！�
他繼續(xù)說：“現(xiàn)在，既然iWork就從來也沒有引起過人們的注意，而且顯然是后來才增加進去的東西，我想蘋果這么做很難有好的結(jié)果。因此，當我看到蘋果下調(diào)它們的生產(chǎn)力套裝軟件的售價時，我并沒有感到受到影響，我只看到它想追趕我們�！�
為了公平起見，我們來看看另一些不同的觀點。
FastCompany上刊登了一篇題為《蘋果最新的免費Mac OS給微軟Windows造成了巨大傷害》的文章，文章指出：“蘋果還決定將iLife和iWork生產(chǎn)力軟件也變成免費產(chǎn)品，這是令微軟頭疼的另一個問題，因為Office生產(chǎn)力軟件現(xiàn)在仍然是微軟重要的創(chuàng)收產(chǎn)品之一。蘋果的生產(chǎn)力軟件肯定沒有微軟的Office軟件和Excel軟件那么流行，但是蘋果將自己的軟件免費提供給用戶，就會令微軟看起來非常貪婪，因為后者決定從今年開始，Office 365要收取99美元的包年費用了。蘋果高管埃迪庫（Eddy Cue）含沙射影地指出：‘其他公司可能會要你付一點錢才能使用他們的軟件。’”
下面我們來總結(jié)一下：
1、 iWork作為一款生產(chǎn)力套裝軟件，最多只是一個后來增加的產(chǎn)品。即便是按照每套軟件10美元的價格來出售，iWork也不可能改變世界。相比之下，管理Office產(chǎn)品業(yè)務(wù)的微軟商業(yè)事業(yè)部（Business Division）稱，該部門上一財季的收入為72億美元。
2、 iWork的免費是否會對Office的營收造成直接的傷害呢？也許短期內(nèi)在Mac平臺上會如此。由于很難判斷Office for Mac現(xiàn)在有多流行，因此就無法估計蘋果此舉會對微軟Office的營收造成多大程度的影響。
3、 然而，Office for Mac的銷售收入在微軟商業(yè)事業(yè)部總收入中所占的比例肯定不會很大，因此這樣看來iWork的免費對微軟Office的營收造成的營銷也不會很大。再加上微軟向商業(yè)用戶銷售Office軟件時，產(chǎn)品的利潤率是最高的，因此iWork的免費對它造成的影響幾乎就可以忽略不計了。
4、 總的來說，蘋果現(xiàn)在給微軟造成的麻煩或威脅主要是它降低了生產(chǎn)力應(yīng)用軟件的成本，而生產(chǎn)力應(yīng)用軟件正好是微軟最重要的現(xiàn)金來源之一。微軟商業(yè)事業(yè)部上財年的全年營收將近250億美元。假以時日，如果蘋果能夠轉(zhuǎn)變消費者的觀念，不再為生產(chǎn)力應(yīng)用軟件付費的話，那才會對微軟構(gòu)成致命的打擊。
5、 出現(xiàn)這種情況，微軟自己也有責任。它將Office軟件捆綁在Surface 2和Surface平板電腦上銷售，就是打算將Office的成本糅合到Windows的成本之中，而后者的成本已經(jīng)被糅合到硬件之中了。另外，它收取這部分費用并不是按包月模式進行的，因此它這么做其實也在貶低Office的價值，我想它肯定不愿意看到這樣的情況，但似乎又暫時沒辦法解決這個問題。
6、 微軟知道傳統(tǒng)的Office業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不適用了。盒裝軟件時代已經(jīng)一去不復返了，這種商業(yè)模式已經(jīng)在走向消亡，必須被新的模式所取代。證據(jù)非常明顯，Adobe和微軟以前利用盒裝軟件賺的錢都比Croesus要多一些，但是它們現(xiàn)在都轉(zhuǎn)向了包月服務(wù)模式。
7、 因此，微軟必須一方面保護Office的收入不受影響，另一方面還要積極轉(zhuǎn)變產(chǎn)品模式。對于一個每天都要為公司貢獻8000萬美元的部門來說，這可不是一件容易的事。這就好比是一方面要求你改造汽車，另一方面又要求你必須每天開著它去參加賽車比賽。
8、 然而微軟表示，它可以用Surface 2的利潤來抵償軟件上損失的部分收入，就象蘋果所做的那樣。但是微軟的OEM合作伙伴不能采用這種“失之東隅收之桑榆”的辦法。當蘋果向微軟的關(guān)鍵創(chuàng)收來源發(fā)起沖擊時，微軟可以從別的領(lǐng)域比如硬件來找回損失，但是這也會令它與硬件合作伙伴之間的競爭關(guān)系變得更加激烈。
9、 微軟還是有一些東西是蘋果所沒有的，那就是Office是“世界上最流行的生產(chǎn)力套裝軟件”。它已經(jīng)通過Office 365的流行證明了這一點。微軟津津樂道的一點是，現(xiàn)在Office 365每年的營業(yè)額為15億美元（該數(shù)據(jù)已經(jīng)過時，但微軟尚未公布更新的數(shù)據(jù)。），而且面向消費者的Office 365 SKU已經(jīng)擁有200萬付費用戶。那個目標是在產(chǎn)品上市后大約200天時達到的。
鑒于上述分析，蘋果挑戰(zhàn)的是微軟的現(xiàn)金牛，但是只是在它自己的平臺上，而且只是針對新用戶而已。雖然價格相對較低，但是蘋果的生產(chǎn)力套裝軟件以前的需求量一直不高，因為微軟的生產(chǎn)力套裝軟件的競爭力太強了。微軟知道傳統(tǒng)的商業(yè)模式快要堅持不下去了，它正在改造Office套裝軟件以創(chuàng)造新的收入。蘋果則將其生產(chǎn)力軟件變成了操作系統(tǒng)的一部分，而操作系統(tǒng)則跟硬件捆綁在一起銷售。
蘋果的商業(yè)模式很有吸引力。但是由于它不是五大OEM供應(yīng)商，因此iWork對Office的影響更多地體現(xiàn)在移動領(lǐng)域。蘋果能否搶下移動生產(chǎn)力軟件市場？我們拭目以待。
然而，由于iPad缺乏強大的鍵盤選配件（蘋果自己沒有提供鍵盤配件，第三方鍵盤配件的表現(xiàn)一直令人失望），因此現(xiàn)在很難說清免費的iWork能在下一代iPad上發(fā)揮出多大的影響力。
結(jié)論
上述分析表明軟件、服務(wù)和設(shè)備如今正在形成一股強大的合流，這三類組件將合在一起支持各自的平臺，同時向其他平臺發(fā)起攻擊。象“iWork變身免費軟件后將產(chǎn)生多大的影響力？”這樣的問題是很難回答的，現(xiàn)在任何回答都是草率和不負責任的。
我們相信蘋果肯定會將軟件的價格降低到消費者愿意支付的程度。那意味著微軟也必須照做，那樣它就必須從其他方面比如它自己的應(yīng)用商店和硬件上找回更多的收入才行。
軟件價格下降已經(jīng)給微軟帶來了不小的壓力，這一點從Office軟件預裝到Surface 2中捆綁銷售就可以看出來。然而，憑借著大客戶和市場需求，微軟商業(yè)事業(yè)部還有機會在找到下一代服務(wù)之前對自己進行有效的保護。
微軟最近發(fā)布了Windows 8免費升級到Windows 8.1的升級文件，它已經(jīng)開始將Office套裝生產(chǎn)力應(yīng)用軟件與Windows RT系統(tǒng)捆綁，同時現(xiàn)在還通過Office 365產(chǎn)品將Office套裝軟件作為一項服務(wù)來銷售。
兩家公司在戰(zhàn)略和產(chǎn)品上的重疊對雙方的短期收入和長期的軟硬件利潤率都構(gòu)成了影響。兩家公司最大的計算平臺即Windows與iOS和OS X之間的關(guān)系越來越緊張。鑒于這些平臺近期都進行了重要升級，Office也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，蘋果也推出了它的生產(chǎn)力套裝軟件，兩家公司爭奪的這個軟件平臺也變得有意思起來。
著名科技網(wǎng)站TechCrunch對此進行了分析，首先從操作系統(tǒng)的角度入手，然后又對比了雙方的生產(chǎn)力軟件，為了方便清晰地說明問題，文章對所談到的話題和觀點進行了編號。主要觀點如下：
操作系統(tǒng)
1、 蘋果不會再向OS X用戶直接收費。消費者們在購買蘋果電腦的時候，他們?nèi)詫殡娔X上預裝的操作系統(tǒng)付費，這其中包括了開發(fā)OS X系統(tǒng)的成本和升級的成本。
2、 微軟大部分的Windows收入都來自于向OEM合作伙伴銷售Windows許可證。因此，消費者們很少直接付費購買Windows。然而，Windows的成本和消費者之間的聯(lián)系比蘋果消費者與OS X系統(tǒng)之間的聯(lián)系要遠得多。Windows拷貝有一個顯性成本，據(jù)說大約是80美元，這部分成本在銷售過程中被OEM廠商轉(zhuǎn)嫁到了消費者的身上。對于這兩個平臺的大部分消費者來說，操作系統(tǒng)的成本都是非常模糊的。
3、 微軟和蘋果同時將它們的操作系統(tǒng)的升級機制變成了免費的，這絕不是巧合。我們不妨設(shè)想一下，如果蘋果和微軟對系統(tǒng)升級收費的話會怎么樣？結(jié)果肯定是造成碎片化。對于兩家公司來說，這是一個比過去更為嚴重的問題，因為現(xiàn)在的操作系統(tǒng)中附帶的軟件和服務(wù)都比以前增加了。因此，它們只能將升級變成免費的。
4、 Mavericks升級和Windows 8.1并無直接可比性。Mavericks將升級很多OS X系統(tǒng)的變體，而Windows 8.1不存在升級Windows不同變體的問題。
5、 如果說蘋果現(xiàn)在開始提供一些免費的產(chǎn)品而微軟還在銷售同類產(chǎn)品的話，那最多也是部分正確。記住，為兩家公司開發(fā)操作系統(tǒng)的不同團隊之間以及軟件團隊與硬件團隊之間都是有資金流動的。
6、 再加上開發(fā)基于Windows平臺的產(chǎn)品的OEM團隊也有內(nèi)外之分，因此整個局面就會變得更加錯綜復雜。微軟必須將收入從一個地方挪用到另一個地方，但那與成本無關(guān)，只是會計賬面上的數(shù)字轉(zhuǎn)移。因此，這里有向微軟付費購買Windows的外部OEM團隊，也有向相關(guān)部門輸送資金的微軟團隊。問題是，消費者看不到這些東西，他們只能看到最后的價格，然后決定他們想買的電腦。
7、 那就會引發(fā)下一個問題：蘋果的硬件產(chǎn)品的利潤率是非常高的。蘋果的毛利率水平在其他的OEM廠商那里是聞所未聞的。基于Windows的OEM廠商的利潤率是極低的。如果基于Windows的OEM廠商不用為了Windows付費的話，它們的利潤率還是很可觀的。蘋果的利潤率可以被視作是操作系統(tǒng)的成本，因此如果說蘋果沒有向使用其操作系統(tǒng)的消費者收取費用，那就太扯淡了。
8、 你可能會說，現(xiàn)在軟件都是免費提供的了，那些利潤都是硬件的，但是當你出售的設(shè)備是由軟件和硬件共同組成的時候，你就不能再分得那么清了。
9、 因此，妄圖直接對比Windows 8.1 Pro的價格和Mavericks升級的價格將是愚蠢的，但是蘋果決定將升級免費提供給用戶們的做法無意是取悅后者的高招。
生產(chǎn)力軟件
蘋果在作出免費提供Mavericks升級的同時，它還決定免去了iWork生產(chǎn)力套裝軟件的費用。
微軟企業(yè)傳播主管弗蘭克肖吳（Frank Shaw）昨天對蘋果向Office的挑釁行為進行了些微的聲討。以前，蘋果給iWork應(yīng)用軟件定出的價格是每個iOS系統(tǒng)10美元。
弗蘭克說：“Surface和Surface 2都預裝了Office，全球最流行、最強大的免費生產(chǎn)力套裝軟件，這兩款平板電腦的售價分別都比iPad 2和iPad Air的售價低一些。蘋果決定將既不流行也不強大的iWork與它們的平板電腦捆綁在一起銷售并不是個很好的主意�！�
他繼續(xù)說：“現(xiàn)在，既然iWork就從來也沒有引起過人們的注意，而且顯然是后來才增加進去的東西，我想蘋果這么做很難有好的結(jié)果。因此，當我看到蘋果下調(diào)它們的生產(chǎn)力套裝軟件的售價時，我并沒有感到受到影響，我只看到它想追趕我們�！�
為了公平起見，我們來看看另一些不同的觀點。
FastCompany上刊登了一篇題為《蘋果最新的免費Mac OS給微軟Windows造成了巨大傷害》的文章，文章指出：“蘋果還決定將iLife和iWork生產(chǎn)力軟件也變成免費產(chǎn)品，這是令微軟頭疼的另一個問題，因為Office生產(chǎn)力軟件現(xiàn)在仍然是微軟重要的創(chuàng)收產(chǎn)品之一。蘋果的生產(chǎn)力軟件肯定沒有微軟的Office軟件和Excel軟件那么流行，但是蘋果將自己的軟件免費提供給用戶，就會令微軟看起來非常貪婪，因為后者決定從今年開始，Office 365要收取99美元的包年費用了。蘋果高管埃迪庫（Eddy Cue）含沙射影地指出：‘其他公司可能會要你付一點錢才能使用他們的軟件。’”
下面我們來總結(jié)一下：
1、 iWork作為一款生產(chǎn)力套裝軟件，最多只是一個后來增加的產(chǎn)品。即便是按照每套軟件10美元的價格來出售，iWork也不可能改變世界。相比之下，管理Office產(chǎn)品業(yè)務(wù)的微軟商業(yè)事業(yè)部（Business Division）稱，該部門上一財季的收入為72億美元。
2、 iWork的免費是否會對Office的營收造成直接的傷害呢？也許短期內(nèi)在Mac平臺上會如此。由于很難判斷Office for Mac現(xiàn)在有多流行，因此就無法估計蘋果此舉會對微軟Office的營收造成多大程度的影響。
3、 然而，Office for Mac的銷售收入在微軟商業(yè)事業(yè)部總收入中所占的比例肯定不會很大，因此這樣看來iWork的免費對微軟Office的營收造成的營銷也不會很大。再加上微軟向商業(yè)用戶銷售Office軟件時，產(chǎn)品的利潤率是最高的，因此iWork的免費對它造成的影響幾乎就可以忽略不計了。
4、 總的來說，蘋果現(xiàn)在給微軟造成的麻煩或威脅主要是它降低了生產(chǎn)力應(yīng)用軟件的成本，而生產(chǎn)力應(yīng)用軟件正好是微軟最重要的現(xiàn)金來源之一。微軟商業(yè)事業(yè)部上財年的全年營收將近250億美元。假以時日，如果蘋果能夠轉(zhuǎn)變消費者的觀念，不再為生產(chǎn)力應(yīng)用軟件付費的話，那才會對微軟構(gòu)成致命的打擊。
5、 出現(xiàn)這種情況，微軟自己也有責任。它將Office軟件捆綁在Surface 2和Surface平板電腦上銷售，就是打算將Office的成本糅合到Windows的成本之中，而后者的成本已經(jīng)被糅合到硬件之中了。另外，它收取這部分費用并不是按包月模式進行的，因此它這么做其實也在貶低Office的價值，我想它肯定不愿意看到這樣的情況，但似乎又暫時沒辦法解決這個問題。
6、 微軟知道傳統(tǒng)的Office業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不適用了。盒裝軟件時代已經(jīng)一去不復返了，這種商業(yè)模式已經(jīng)在走向消亡，必須被新的模式所取代。證據(jù)非常明顯，Adobe和微軟以前利用盒裝軟件賺的錢都比Croesus要多一些，但是它們現(xiàn)在都轉(zhuǎn)向了包月服務(wù)模式。
7、 因此，微軟必須一方面保護Office的收入不受影響，另一方面還要積極轉(zhuǎn)變產(chǎn)品模式。對于一個每天都要為公司貢獻8000萬美元的部門來說，這可不是一件容易的事。這就好比是一方面要求你改造汽車，另一方面又要求你必須每天開著它去參加賽車比賽。
8、 然而微軟表示，它可以用Surface 2的利潤來抵償軟件上損失的部分收入，就象蘋果所做的那樣。但是微軟的OEM合作伙伴不能采用這種“失之東隅收之桑榆”的辦法。當蘋果向微軟的關(guān)鍵創(chuàng)收來源發(fā)起沖擊時，微軟可以從別的領(lǐng)域比如硬件來找回損失，但是這也會令它與硬件合作伙伴之間的競爭關(guān)系變得更加激烈。
9、 微軟還是有一些東西是蘋果所沒有的，那就是Office是“世界上最流行的生產(chǎn)力套裝軟件”。它已經(jīng)通過Office 365的流行證明了這一點。微軟津津樂道的一點是，現(xiàn)在Office 365每年的營業(yè)額為15億美元（該數(shù)據(jù)已經(jīng)過時，但微軟尚未公布更新的數(shù)據(jù)。），而且面向消費者的Office 365 SKU已經(jīng)擁有200萬付費用戶。那個目標是在產(chǎn)品上市后大約200天時達到的。
鑒于上述分析，蘋果挑戰(zhàn)的是微軟的現(xiàn)金牛，但是只是在它自己的平臺上，而且只是針對新用戶而已。雖然價格相對較低，但是蘋果的生產(chǎn)力套裝軟件以前的需求量一直不高，因為微軟的生產(chǎn)力套裝軟件的競爭力太強了。微軟知道傳統(tǒng)的商業(yè)模式快要堅持不下去了，它正在改造Office套裝軟件以創(chuàng)造新的收入。蘋果則將其生產(chǎn)力軟件變成了操作系統(tǒng)的一部分，而操作系統(tǒng)則跟硬件捆綁在一起銷售。
蘋果的商業(yè)模式很有吸引力。但是由于它不是五大OEM供應(yīng)商，因此iWork對Office的影響更多地體現(xiàn)在移動領(lǐng)域。蘋果能否搶下移動生產(chǎn)力軟件市場？我們拭目以待。
然而，由于iPad缺乏強大的鍵盤選配件（蘋果自己沒有提供鍵盤配件，第三方鍵盤配件的表現(xiàn)一直令人失望），因此現(xiàn)在很難說清免費的iWork能在下一代iPad上發(fā)揮出多大的影響力。
結(jié)論
上述分析表明軟件、服務(wù)和設(shè)備如今正在形成一股強大的合流，這三類組件將合在一起支持各自的平臺，同時向其他平臺發(fā)起攻擊。象“iWork變身免費軟件后將產(chǎn)生多大的影響力？”這樣的問題是很難回答的，現(xiàn)在任何回答都是草率和不負責任的。
我們相信蘋果肯定會將軟件的價格降低到消費者愿意支付的程度。那意味著微軟也必須照做，那樣它就必須從其他方面比如它自己的應(yīng)用商店和硬件上找回更多的收入才行。
軟件價格下降已經(jīng)給微軟帶來了不小的壓力，這一點從Office軟件預裝到Surface 2中捆綁銷售就可以看出來。然而，憑借著大客戶和市場需求，微軟商業(yè)事業(yè)部還有機會在找到下一代服務(wù)之前對自己進行有效的保護。
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