亞馬遜在今晨發(fā)布了公司2014年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，該季度亞馬遜共營(yíng)收193.4億美元，同比增長(zhǎng)23%；公司凈虧損1.26億美元，不及去年同期的凈虧損700萬(wàn)美元。
盡管零售業(yè)務(wù)和媒體業(yè)務(wù)表現(xiàn)不錯(cuò)的，但持續(xù)對(duì)新項(xiàng)目的投入讓亞馬遜無(wú)法在該季度實(shí)現(xiàn)盈利。財(cái)報(bào)結(jié)束后的電話(huà)采訪(fǎng)中，亞馬遜CFO湯姆·庫(kù)塔克（Tom Szkutak）對(duì)記者們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，和獲得短期盈利相比，公司更看重投資長(zhǎng)期目標(biāo)，“我們的視野很長(zhǎng)遠(yuǎn)，不會(huì)為了短期利潤(rùn)而試圖去優(yōu)化（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）�！�
但問(wèn)題是，資本市場(chǎng)并非那么容易被說(shuō)服。有媒體指出，在標(biāo)普指數(shù)和納斯克斯科技股指數(shù)雙雙上升的情況下，亞馬遜該季度依舊虧損，人們有理由對(duì)它的盈利能力表示懷疑。
懷疑奏效了。在盤(pán)后交易中，亞馬遜股價(jià)下跌了38.7美元，跌幅為10.79%。
主要業(yè)務(wù)表現(xiàn)不錯(cuò)
庫(kù)塔克在財(cái)報(bào)結(jié)束后的電話(huà)采訪(fǎng)中表示，亞馬遜第二財(cái)季的營(yíng)收明顯表現(xiàn)好過(guò)去年同期，比如高級(jí)配送服務(wù)的會(huì)員數(shù)量就比去年同期獲得更多，另外，高級(jí)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通用戶(hù)。
主要業(yè)務(wù)在第二財(cái)季的營(yíng)收依舊保持增長(zhǎng)，比如電子產(chǎn)品和其它日用商品在該季度的營(yíng)收就比去年同期增長(zhǎng)了29%；媒體產(chǎn)品的營(yíng)收為48.44億美元，同比增長(zhǎng)13%。
如果按照不同區(qū)域進(jìn)行比較，亞馬遜北美市場(chǎng)在第二財(cái)季貢獻(xiàn)了119.98億美元，同比增長(zhǎng)26%；日本、中國(guó)等海外市場(chǎng)則貢獻(xiàn)73.42億美元的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)18%。
現(xiàn)有業(yè)務(wù)和不同市場(chǎng)的營(yíng)收都沒(méi)有太大問(wèn)題。虧損的原因主要集中在AWS云服務(wù)以及對(duì)新產(chǎn)品的巨大投入。
新項(xiàng)目投資以及AWS云服務(wù)降價(jià)
庫(kù)塔克把亞馬遜該季度虧損的主要原因歸于三點(diǎn)：AWS云服務(wù)大幅降價(jià)，6間新倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)設(shè)以及投放在手機(jī)和Kindle上的內(nèi)容開(kāi)支，后者高達(dá)1億美元。
《彭博商業(yè)周刊》7月的研究顯示，AWS云服務(wù)是亞馬遜同時(shí)段增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一。云存儲(chǔ)服務(wù)同樣還是一個(gè)暴利行業(yè)，服務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和服務(wù)器CPU資源的成本都十分低廉，因此，它吸引到了谷歌(微博)、微軟、亞馬遜等眾多科技公司的注意。
今年3月，AWS云服務(wù)同時(shí)受到谷歌和微軟的猛烈狙擊，亞馬遜被迫對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多次降價(jià)，最高降幅達(dá)到原價(jià)的三分之二。AWS用戶(hù)量在價(jià)格下調(diào)后水漲船高，使用量隨之攀升——同比增加近90%。但問(wèn)題是，它們都沒(méi)能給亞馬遜帶來(lái)切實(shí)可見(jiàn)的利潤(rùn)。
本次財(cái)報(bào)中，亞馬遜沒(méi)有披露AWS的營(yíng)收細(xì)節(jié)，而是將它和廣告和信用卡業(yè)務(wù)一起劃歸到北美市場(chǎng)的其它業(yè)務(wù)中。
不過(guò)AWS是其它業(yè)務(wù)中最大的一項(xiàng)，其它業(yè)務(wù)的表現(xiàn)多少可以反映出AWS的變化。第二財(cái)季，由于受到AWS業(yè)務(wù)的影響，其它業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比增幅只有38%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于過(guò)去兩年50%-60%的增長(zhǎng)速度。
除此之外，從今年4月開(kāi)始，亞馬遜先后推出了Fire Box機(jī)頂盒、Zocalo企業(yè)云存儲(chǔ)以及Fire Phone等多款軟、硬件產(chǎn)品。其中5年前就開(kāi)始籌備的Fire Phone耗費(fèi)數(shù)千名設(shè)計(jì)師和軟、硬件工程師，但它推出后的反饋并不好。
今年7月，The Verge和CNET等科技媒體上手評(píng)測(cè)了Fire Phone，但體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，貝索斯在發(fā)布會(huì)上鼓吹的3D顯示華而不實(shí)，F(xiàn)ireFly掃碼功能在使用時(shí)也存在識(shí)別不準(zhǔn)的問(wèn)題——參與評(píng)測(cè)的幾家媒體都不推薦人們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)Fire Phone。
而在今天，最低價(jià)格為649美元的Fire Phone裸機(jī)開(kāi)始開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，可以預(yù)測(cè)，不菲的價(jià)格和乏善可陳的功能勢(shì)必會(huì)讓它淪為一款小眾產(chǎn)品。但同樣可以預(yù)測(cè)，F(xiàn)ire Phone應(yīng)該會(huì)和Kindle Fire平板一樣，不管銷(xiāo)量強(qiáng)勁與否，貝索斯依舊會(huì)持續(xù)投資。
“他們一直難以置信地在一些資本密集型項(xiàng)目上持續(xù)投資�！狈治鰩熖K查雷塔·馬爾玻羅（Sucharita Mulpuru）對(duì)彭博社說(shuō)，“只要現(xiàn)有業(yè)務(wù)中有資金注入，他們就會(huì)這些資金投入到新的項(xiàng)目中去。”