【轉(zhuǎn)貼】 每天學(xué)一點(diǎn),打破企業(yè)管理瓶頸
對市場的未來走勢及潛在需求有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識,才能在危機(jī)中找到生機(jī),開辟新的市場。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,要主動(dòng)降低盈利目標(biāo),重新做一些小生意。隨著金融危機(jī)在全世界蔓延,許多著名大企業(yè)倒閉,中小企業(yè)破產(chǎn)的不計(jì)其數(shù)。面對危機(jī),企業(yè)管理者不能坐以待斃,而應(yīng)積極應(yīng)對。
首席專家譚小芳老師認(rèn)為:
首先,要友善地對待企業(yè)的利益相關(guān)者。愛你的職工,他會百倍地愛你的企業(yè);愛你的投資者,他會為企業(yè)堅(jiān)持到底;愛你的客戶,他還會盡力訂購你的產(chǎn)品;愛你的債權(quán)人,他不會釜底抽薪;愛你所在的社區(qū)居民,他們會幫助你渡過難關(guān)。
其次,創(chuàng)造和諧的外部關(guān)系。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,許多企業(yè)外部關(guān)系不和諧也能夠生存得很好。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來后,率先倒閉的就是那些外部關(guān)系不和諧的企業(yè)?蛻綦x去,債權(quán)人逼債,一點(diǎn)小事也許就成為壓垮企業(yè)的最后一根“稻草”。而那些外部關(guān)系和諧的企業(yè),往往可以相互救濟(jì)、抱團(tuán)取暖、共克艱難、渡過難關(guān)。
第三,獨(dú)辟蹊徑,隨機(jī)經(jīng)營。經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來后,如果企業(yè)還是按照過去的常規(guī)經(jīng)營,往往會處處碰壁。這往往正是考驗(yàn)企業(yè)管理者智慧的時(shí)候。只有那些能夠獨(dú)辟蹊徑、隨機(jī)經(jīng)營的企業(yè)才能絕處逢生。如日本一家“老板無主意”商店,看上去老板沒有主意。
其實(shí)老板在展示眾多業(yè)余發(fā)明家的專利和新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大商店根本沒有。這家商店反而受到各方面的歡迎,生意越來越好。另外一家百貨公司不是出售時(shí)髦的新產(chǎn)品,而是出租商品,把日本的商業(yè)從“出售時(shí)代”引向“出租時(shí)代”,取得了很好的收益。
第四,適當(dāng)多元化經(jīng)營。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí),許多單一化經(jīng)營的企業(yè)往往成為“重災(zāi)區(qū)”。而那些能夠堅(jiān)持多元化經(jīng)營的企業(yè)這時(shí)卻有了回旋余地。因此,正常情況下堅(jiān)持單一產(chǎn)品經(jīng)營的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)多元化經(jīng)營的準(zhǔn)備。一旦危機(jī)到來,也能及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加大市場調(diào)研力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,一方面要利用市場蕭條修養(yǎng)生息,加強(qiáng)企業(yè)員工的技能培訓(xùn);另一方面要加大市場調(diào)研力度,對市場的未來走勢及潛在需求有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。
只有這樣,才能在危機(jī)中找到生機(jī),開辟新的市場。如,打火機(jī)、鏡子這類商品在市場繁榮期間是過剩產(chǎn)品,市場不景氣時(shí)更是積壓產(chǎn)品,但有的企業(yè)推出一些造型奇怪的打火機(jī)、鏡子類產(chǎn)品,很受年輕人的歡迎,價(jià)格比普通的貴出許多,反而很熱銷。
第六,降低盈利目標(biāo),回頭做一些小生意。那些已經(jīng)有了一定規(guī)模的企業(yè),往往不愿意做已經(jīng)放棄了的小生意。其實(shí),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,要主動(dòng)降低盈利目標(biāo),重新做一些小生意。這樣“積少成多”,企業(yè)不但不死,最后往往因小生意而發(fā)財(cái)。如,造汽車的可以回過頭來做修汽車的生意;煉鋼鐵的可以做收廢品的生意。只有那些“拿得起,放得下”的企業(yè)才不會成為“恐龍”。
我國經(jīng)濟(jì)下階段發(fā)展思路必然是:繼續(xù)提高資源再配置水平,及提高資源使用效率。政府提出的“調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式”,是從行動(dòng)角度提出的具體思路,內(nèi)涵的是上述經(jīng)濟(jì)理論思路。但和上階段不同的是,即便是資源再配置(調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)),也不再能夠脫離資源使用效率(轉(zhuǎn)變發(fā)展方式)——即脫離高級企業(yè)管理獨(dú)立起作用。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,首要在企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級。
上一階段的資源配置,在方式上是政府主導(dǎo)的過程,而本輪資源再配置,在方式上必須要以企業(yè)為主體,即由企業(yè)按照自身發(fā)展的戰(zhàn)略需要,自主進(jìn)行邊界調(diào)整和資源整合。以企業(yè)為主體的社會資源配置過程,是市場經(jīng)濟(jì)體制下的基本特征。
被認(rèn)為是提高社會資源配置水平的最好方式。西方企業(yè)頻繁的收購兼并、戰(zhàn)略重組,即是完成這一社會資源再配置過程的微觀過程,這屬于企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,需要高水平的企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理和變革管理。
由于生產(chǎn)要素的價(jià)格不斷上漲,在全球競爭背景下,只有靠綜合競爭優(yōu)勢方能生存。企業(yè)既要有良好的資源再配置機(jī)會和水平,還必須要能夠高效率的使用資源,這更是企業(yè)管理的內(nèi)容,諸如運(yùn)營管理、業(yè)績管理、執(zhí)行力管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、營銷管理等等。
但從企業(yè)管理角度的探討幾乎沒有,也許這才是最頂層的癥結(jié)所在。對國有企業(yè)而言,如果不能解決使用效率問題,即便還有更大幅度的行政式的資源重組,資源配置本身已不能單獨(dú)產(chǎn)生增長貢獻(xiàn)了。資源配置不能單獨(dú)解決國有企業(yè)問題,國企轉(zhuǎn)型升級遇到的是企業(yè)管理天花板。
更重要的產(chǎn)業(yè)、更高端的產(chǎn)業(yè)需要更高級的運(yùn)營和管理,因此對于民營企業(yè)而言,即便國家放開一些領(lǐng)域,民營企業(yè)現(xiàn)在的商業(yè)模式和管理水平也很難適應(yīng)。在民營企-全球品牌網(wǎng)-業(yè)中,需要出現(xiàn)一批優(yōu)秀的管理精英,否則即便放開也無法向高端產(chǎn)業(yè)進(jìn)入。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法,能夠具有一定的運(yùn)用企業(yè)管理的工具和方法解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題的能力。以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的需要。在企業(yè)組織中的管理者,通過有效利用人力、物力、財(cái)力、信息等各種資源,并通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人與自己共同完成所制定目標(biāo)的過程。
對企業(yè)用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行管理,包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀方面就是對國家、地區(qū)和外部市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總形勢對企業(yè)的影響,研究企業(yè)管理的方法、行動(dòng)、調(diào)節(jié)和控制。微觀方面就是在企業(yè)運(yùn)行過程前、過程中實(shí)行績效管理和獎(jiǎng)懲激勵(lì)。經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用與適用范圍經(jīng)濟(jì)方法與其他方法一樣,必須正確運(yùn)用才能充分發(fā)揮其價(jià)值。要注意將經(jīng)濟(jì)方法和教育等方法有機(jī)結(jié)合起來。還要注意經(jīng)濟(jì)方法的綜合運(yùn)用和不斷完善
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首席專家譚小芳老師認(rèn)為:
首先,要友善地對待企業(yè)的利益相關(guān)者。愛你的職工,他會百倍地愛你的企業(yè);愛你的投資者,他會為企業(yè)堅(jiān)持到底;愛你的客戶,他還會盡力訂購你的產(chǎn)品;愛你的債權(quán)人,他不會釜底抽薪;愛你所在的社區(qū)居民,他們會幫助你渡過難關(guān)。
其次,創(chuàng)造和諧的外部關(guān)系。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,許多企業(yè)外部關(guān)系不和諧也能夠生存得很好。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來后,率先倒閉的就是那些外部關(guān)系不和諧的企業(yè)?蛻綦x去,債權(quán)人逼債,一點(diǎn)小事也許就成為壓垮企業(yè)的最后一根“稻草”。而那些外部關(guān)系和諧的企業(yè),往往可以相互救濟(jì)、抱團(tuán)取暖、共克艱難、渡過難關(guān)。
第三,獨(dú)辟蹊徑,隨機(jī)經(jīng)營。經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來后,如果企業(yè)還是按照過去的常規(guī)經(jīng)營,往往會處處碰壁。這往往正是考驗(yàn)企業(yè)管理者智慧的時(shí)候。只有那些能夠獨(dú)辟蹊徑、隨機(jī)經(jīng)營的企業(yè)才能絕處逢生。如日本一家“老板無主意”商店,看上去老板沒有主意。
其實(shí)老板在展示眾多業(yè)余發(fā)明家的專利和新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大商店根本沒有。這家商店反而受到各方面的歡迎,生意越來越好。另外一家百貨公司不是出售時(shí)髦的新產(chǎn)品,而是出租商品,把日本的商業(yè)從“出售時(shí)代”引向“出租時(shí)代”,取得了很好的收益。
第四,適當(dāng)多元化經(jīng)營。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí),許多單一化經(jīng)營的企業(yè)往往成為“重災(zāi)區(qū)”。而那些能夠堅(jiān)持多元化經(jīng)營的企業(yè)這時(shí)卻有了回旋余地。因此,正常情況下堅(jiān)持單一產(chǎn)品經(jīng)營的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)多元化經(jīng)營的準(zhǔn)備。一旦危機(jī)到來,也能及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加大市場調(diào)研力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,一方面要利用市場蕭條修養(yǎng)生息,加強(qiáng)企業(yè)員工的技能培訓(xùn);另一方面要加大市場調(diào)研力度,對市場的未來走勢及潛在需求有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。
只有這樣,才能在危機(jī)中找到生機(jī),開辟新的市場。如,打火機(jī)、鏡子這類商品在市場繁榮期間是過剩產(chǎn)品,市場不景氣時(shí)更是積壓產(chǎn)品,但有的企業(yè)推出一些造型奇怪的打火機(jī)、鏡子類產(chǎn)品,很受年輕人的歡迎,價(jià)格比普通的貴出許多,反而很熱銷。
第六,降低盈利目標(biāo),回頭做一些小生意。那些已經(jīng)有了一定規(guī)模的企業(yè),往往不愿意做已經(jīng)放棄了的小生意。其實(shí),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,要主動(dòng)降低盈利目標(biāo),重新做一些小生意。這樣“積少成多”,企業(yè)不但不死,最后往往因小生意而發(fā)財(cái)。如,造汽車的可以回過頭來做修汽車的生意;煉鋼鐵的可以做收廢品的生意。只有那些“拿得起,放得下”的企業(yè)才不會成為“恐龍”。
我國經(jīng)濟(jì)下階段發(fā)展思路必然是:繼續(xù)提高資源再配置水平,及提高資源使用效率。政府提出的“調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式”,是從行動(dòng)角度提出的具體思路,內(nèi)涵的是上述經(jīng)濟(jì)理論思路。但和上階段不同的是,即便是資源再配置(調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)),也不再能夠脫離資源使用效率(轉(zhuǎn)變發(fā)展方式)——即脫離高級企業(yè)管理獨(dú)立起作用。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,首要在企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級。
上一階段的資源配置,在方式上是政府主導(dǎo)的過程,而本輪資源再配置,在方式上必須要以企業(yè)為主體,即由企業(yè)按照自身發(fā)展的戰(zhàn)略需要,自主進(jìn)行邊界調(diào)整和資源整合。以企業(yè)為主體的社會資源配置過程,是市場經(jīng)濟(jì)體制下的基本特征。
被認(rèn)為是提高社會資源配置水平的最好方式。西方企業(yè)頻繁的收購兼并、戰(zhàn)略重組,即是完成這一社會資源再配置過程的微觀過程,這屬于企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,需要高水平的企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理和變革管理。
由于生產(chǎn)要素的價(jià)格不斷上漲,在全球競爭背景下,只有靠綜合競爭優(yōu)勢方能生存。企業(yè)既要有良好的資源再配置機(jī)會和水平,還必須要能夠高效率的使用資源,這更是企業(yè)管理的內(nèi)容,諸如運(yùn)營管理、業(yè)績管理、執(zhí)行力管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、營銷管理等等。
但從企業(yè)管理角度的探討幾乎沒有,也許這才是最頂層的癥結(jié)所在。對國有企業(yè)而言,如果不能解決使用效率問題,即便還有更大幅度的行政式的資源重組,資源配置本身已不能單獨(dú)產(chǎn)生增長貢獻(xiàn)了。資源配置不能單獨(dú)解決國有企業(yè)問題,國企轉(zhuǎn)型升級遇到的是企業(yè)管理天花板。
更重要的產(chǎn)業(yè)、更高端的產(chǎn)業(yè)需要更高級的運(yùn)營和管理,因此對于民營企業(yè)而言,即便國家放開一些領(lǐng)域,民營企業(yè)現(xiàn)在的商業(yè)模式和管理水平也很難適應(yīng)。在民營企-全球品牌網(wǎng)-業(yè)中,需要出現(xiàn)一批優(yōu)秀的管理精英,否則即便放開也無法向高端產(chǎn)業(yè)進(jìn)入。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法,能夠具有一定的運(yùn)用企業(yè)管理的工具和方法解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題的能力。以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的需要。在企業(yè)組織中的管理者,通過有效利用人力、物力、財(cái)力、信息等各種資源,并通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人與自己共同完成所制定目標(biāo)的過程。
對企業(yè)用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行管理,包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀方面就是對國家、地區(qū)和外部市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總形勢對企業(yè)的影響,研究企業(yè)管理的方法、行動(dòng)、調(diào)節(jié)和控制。微觀方面就是在企業(yè)運(yùn)行過程前、過程中實(shí)行績效管理和獎(jiǎng)懲激勵(lì)。經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用與適用范圍經(jīng)濟(jì)方法與其他方法一樣,必須正確運(yùn)用才能充分發(fā)揮其價(jià)值。要注意將經(jīng)濟(jì)方法和教育等方法有機(jī)結(jié)合起來。還要注意經(jīng)濟(jì)方法的綜合運(yùn)用和不斷完善
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※ ※ ※ 本文純屬【李小飛】個(gè)人意見,與【鋼之家鋼鐵博客】立場無關(guān).※ ※ ※
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