相關調查數據顯示：95%以上的訪問者（潛在客戶）在瀏覽企業(yè)網站過后，都沒有主動與企業(yè)聯系，也就是說，我們每天都在流失95％的商機。
沒有“洽談功能”的網上資源，猶如無人值守的商店，客戶與訂單不斷流失 …… “鋼之家在線洽談系統(tǒng)”就能幫助客戶提高銷量，變被動為主動，變流量為收入。
功能特點：實時交流，即時應答。
助您提高商務效率，簡化業(yè)務流程，降低經營成本，提升企業(yè)品牌。
1、無須下載安裝：客戶點擊
圖標時直接彈出，即可與發(fā)出邀請的市場銷售/客服人員實時對話。
2、無須注冊：鋼之家會員登陸后即可顯示自己身份，非會員可以游客身份進入。
3、多客戶互不干擾：在線洽談窗口經過精心設計，多窗口服務。
4、您的時間您做主：可以自由設置開放和暫停洽談，與商情中心留言功能配合可實現留言功能。
在推薦資源列表，供求快訊列表，資源列表的后列，有一洽談圖表，如果該會員在線，該圖表將為綠色，點擊就可以呼叫該會員。如會員不在線該圖標為灰色
，則不能呼叫。如圖1、圖2、圖3所示：
圖1：推薦資源頁面
圖2：供求快訊頁面
圖3：網上資源頁面
當對方收到您的呼叫時，可以選擇接受或者拒絕。
呼叫會員
被呼叫方可選擇接受或拒絕
如果選擇“確定”（接收），則您就可以進行正常通訊。如果選擇“取消”（拒絕），對方的通話窗口就會關掉。但是，您依然可以在通話窗口上留言。如果下次的通訊建立連接時，該會員將會收到您的留言。
呼叫成功
被呼叫方接受通訊
