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福建福州:社?!敖鹨?guī)劃”站點服務(wù)下沉 暖心便民
近日,福建省福州市首個社?!敖鹨?guī)劃”站點在馬尾區(qū)君山社區(qū)啟動運行,站點首批推出四項服務(wù),讓廣大市民在“家門口”就能享受到便捷、暖心的社保服務(wù)。
社?!敖鹨?guī)劃”站點提供退休預(yù)審服務(wù),無論是企業(yè)職工、機關(guān)事業(yè)單位人員,還是城鄉(xiāng)居民,均可攜帶相關(guān)材料在站點進行檔案預(yù)審和信息核對。工作人員提前發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助完善材料,保障參保人員在到達法定退休年齡時,能夠按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,實現(xiàn)退休手續(xù)辦理“一次不用跑”。
社保待遇領(lǐng)取資格認證是保障社?;鸢踩痛霭磿r足額發(fā)放的重要環(huán)節(jié),社?!敖鹨?guī)劃”站點提供認證服務(wù),工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)群眾通過手機進行“刷臉認證”。針對高齡、殘疾等行動不便的特殊群體,站點還提供上門認證服務(wù)。
圍繞群眾普遍關(guān)心的養(yǎng)老待遇問題,社?!敖鹨?guī)劃”站點提供權(quán)威性、專業(yè)化、個性化社保規(guī)劃服務(wù)。無論是參保繳費規(guī)劃還是養(yǎng)老金測算,工作人員結(jié)合群眾個人實際情況,提供清晰專業(yè)的指導(dǎo),幫助群眾更好地規(guī)劃享受晚年生活。
站點還專門設(shè)置了政策咨詢服務(wù)臺,針對參保繳費、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇領(lǐng)取等熱點問題,為群眾提供準確明了、通俗易懂的解答,讓政策解讀更接地氣、更入人心。
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