申城出租車將換新頂燈 可清晰顯示待運等狀態(tài)
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小 發(fā)表日期:2009-04-01 10:39 評論:0 點擊:1505
東方早報記者 欒曉娜
今后,空駛在路上的出租車再也不能以“電調(diào)”、“停運”等借口拒載乘客。記者昨天獲悉,便于乘客識別和監(jiān)督的全新出租汽車頂燈將亮相,出租汽車空車行駛時,頂燈將顯示“待運”、“電調(diào)”、“停運”等字樣,以盡可能杜絕“拒載”。
據(jù)了解,隨著上海世博會的臨近,上海出租汽車行業(yè)近期出臺了一系列大投入、嚴要求的舉措,其中包括更換新頂燈、選擇并更新新型出租車、統(tǒng)一駕駛員著裝等。
統(tǒng)一著藍西裝白襯衫
據(jù)市交通港口局相關(guān)負責(zé)人介紹,本市在出租汽車硬件投入、重整形象方面主要有四項措施。除了更新出租車頂燈外,年內(nèi)還將更新新型出租車5000輛,投放為殘疾人服務(wù)的無障礙出租車300輛,組建由2000輛新型出租車組成的世博車隊。
與此同時,本市將對市區(qū)出租汽車全面整修罩漆,使車身整潔亮麗,并將目前郊區(qū)出租汽車相對深暗的顏色更換成鮮亮明快的新色彩。此外,出租汽車駕駛員還將統(tǒng)一藍西裝、藍領(lǐng)帶、白襯衫的著裝。
將恢復(fù)1000輛“紅頂燈”
今年內(nèi),本市出租汽車中高星級駕駛員總數(shù)將達到2.5萬名,同時遴選和命名100名“世博之星”駕駛員掛牌上崗,并恢復(fù)1000輛“紅頂燈”優(yōu)質(zhì)服務(wù)出租汽車上街服務(wù)。上海要求全市出租汽車駕駛員將《出租汽車駕駛員世博服務(wù)手冊》等相關(guān)規(guī)范熟記于心,全行業(yè)從業(yè)人員知曉率要爭取達到100%。在全體出租汽車駕駛員中,還將開展“每周一星”評比活動。
在提升服務(wù)質(zhì)量方面,上海要求全市10萬名出租汽車駕駛員言行做到禮貌規(guī)范,講好“你好”“謝謝”“再見”三句話;在浦東、虹橋兩大國際機場候客站,出租汽車駕駛員要主動下車為乘客提攜、放置行李。
而為了更好地適應(yīng)海外游客需求,在大眾、強生等五大出租汽車調(diào)度室開通英語服務(wù)頻道。

幸福
一直以為幸福在遠方,在可以追逐的未來。
我的雙眼保持著眺望,我的雙耳仔細聆聽,
唯恐疏忽錯過。
后來才發(fā)現(xiàn),那些握過的手,唱過的歌,流過的淚,愛過的人
……
所謂的曾經(jīng),就是幸福。
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