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那些穿著乍眼的T恤衫、嗓門洪亮、走到哪里都指望當?shù)厝苏f英語的美國佬們哪兒去了？難道他們已經(jīng)被傲慢的法國人“擠”出了國際舞臺？本周出爐的一份針對4,500家酒店業(yè)主的調(diào)查顯示，法國人外語不好，既傲慢又吝嗇，是世界上最糟糕的游客。而既吵又邋遢的西班牙人則排名第二。在十佳游客榜單上，美國游客排名第九。這份調(diào)查是網(wǎng)上旅游中介公司Expedia發(fā)起的，問題包括九個領(lǐng)域，如整潔程度、給小費的大方程度等。這個調(diào)查讓我們對這樣一個問題有了更進一步的思考——人們心目中對各國國民的“傳統(tǒng)印象”究竟是否符合現(xiàn)實情況？就這個問題，美國國立衛(wèi)生研究院曾牽頭組織了一項深度調(diào)查，共有48個國家的4,000人接受調(diào)查。該調(diào)查在2005年得出結(jié)論：大多數(shù)有關(guān)國民性的刻板印象是不符合實際情況的。研究者將人們對國民性格的看法與其實際性格特點作比較，發(fā)現(xiàn)了一些令人驚訝的結(jié)論。例如，美國人自己認為，典型的美國人非常自信自大；加拿大人則認為本國民眾性情柔順�？墒沁@兩國人在“自信”方面的客觀分數(shù)幾乎毫無二致。有這麼一個關(guān)于刻板印象的笑話，可以很好地反映有關(guān)各國人的刻板印象：在天堂里，情人是意大利人，警察是英國人，工程師是德國人，廚師是法國人，管理天堂的則是瑞士人。而在地獄里，情人是瑞士人，廚師是英國人，工程師是法國人，警察是德國人，管理地獄的是意大利人。還有一個笑話：換一個燈泡需要多少名美國游客？九名。三個美國人計算燈泡值多本地貨幣，三個美國人評論一下本地產(chǎn)的燈泡多難看，另外三個人跑去雇一個本地人把燈泡換上。那麼，美國人吵鬧，德國人高效，英國人矜持，蘇格蘭人小氣，法國人粗魯，拉丁戀人激情洋溢，俄羅斯人貪杯，加拿大人彬彬有禮但平淡乏味，澳大利亞人開朗，墨西哥人有男子氣概，阿根廷人以自我為中心，瑞典人憂郁，這些說法都成立嗎？取決于你問的是誰。刻板印象到處都有幾乎每個人都對別的國家和文化抱有偏見和刻板印象，這不但有趣，還孕育著商機�！杜磐庹咧改蠀矔�(Xenophobe's Guides)就是這麼一套輕松調(diào)侃的叢書。據(jù)書籍的發(fā)起人和編輯Anne Taute介紹，自從1995年這套叢書()首度出版，迄今已經(jīng)售出了260萬本，并被翻譯成了22種語言。她稱希望此書能帶來一些關(guān)于其他國家文化的進一步思考。這本書是這麼形容美國人的：“美國人友好和善，因為他們控制不住自己，他們喜歡顯得和善，愿意討人喜歡�？墒锹斆鞯挠慰蛻�(yīng)該認識到，和美國人愉快地相處一小段時間并不代表著能跟他們永遠交好�！� 關(guān)于法國人：“法國政客看起來挺聰明，因為權(quán)力本身就是充滿誘惑的，人們應(yīng)該穿出這種魅力來。法國選民永遠不允許一個蓬頭垢面的政府干涉自己的生活�！� 刻板印象不僅有趣，也有嚴肅的一面。歷史告訴我們，刻板印象可以帶來歧視和偏見。有這麼一個具有冒犯意味的笑話：“一個墨西哥人還有一個意大利人生出來的孩子會是什麼樣的？答案是拿社會福利的土匪。在納粹德國和盧旺達這樣的極端例子中，刻板的文化印象造成了的種族清洗及大屠殺。回到這個有關(guān)游客的調(diào)查上來：這個調(diào)查印證了一些廣為流傳的刻板印象，并對另一些刻板印象提出了質(zhì)疑。為什麼法國人和西班牙人（這是世界排名前兩位的旅游目的地）在國外旅行時舉止不雅？——假如外國游客在他們國家表現(xiàn)成這樣，法國人和西班牙人早就嗤之以鼻了。至于美國人，他們被視為最吵、最不整潔、最愛抱怨的游客。所幸他們在付小費上還算大方，并且愿意用當?shù)卣Z言交流，所以被排在第九位。排在第一的是哪國人? 日本。