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　一、“夢(mèng)成真”一族的魔鬼寶典：說出五分做八分，總有一天夢(mèng)成真　　背景：　　甲：“哥們？半夜三點(diǎn)了？還不睡？玩什么游戲呢？” 　　乙：“開玩笑！還玩游戲呢！我都快累成馬了！” 　　甲：“ 玩命呀！至于嗎？一個(gè)月幾個(gè)子兒——這么拼命！” 　　乙：“唉，‘吃得比鳥還少、起得比雞還早……’誰叫我嘴快，說了明天交活，明天要是交不出，豈不毀了我在眾多PPMM心目中的高大形象……” 　　現(xiàn)代職場(chǎng)魔鬼寶典—— 　　“別人說我老吹牛，我笑他人看不透。只要自己開了口，打死我都不放手。人前我說要成功，人后埋頭攀高峰。說出五分做八分，總有一天夢(mèng)成真�！� 　　想成功：我們不是不想成功，請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái) 　　管理啟示：要讓員工成功，不是要而是“一定要”，老板的使命就是發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，那些可以讓員工成功的最重要的個(gè)人品質(zhì)，比如執(zhí)著，比如激情，又如才華然后建立一個(gè)充分這些品質(zhì)的合作機(jī)制，這就是新型公司與員工合作共贏的平臺(tái)。　　二、跳槽族的絕對(duì)教條：跳槽是為了更好的跳槽　　背景：　　和同學(xué)一起去招聘會(huì)，兩個(gè)人投了同一家公司，不過看起來人家不感興趣。　　回來之后他發(fā)牢騷，說負(fù)責(zé)招聘的MM有眼不識(shí)泰山，看不到他的長(zhǎng)處。　　我冷笑：“人家見多識(shí)廣，怎么會(huì)看不到你的長(zhǎng)處？只不過，人家覺得你的長(zhǎng)處還不夠長(zhǎng)……” 　　他一愣，隨后反唇相譏：“你不也是一樣的結(jié)果？” 　　我好整以暇地回答：“我怎么和你一樣？你沒聽到人家最后怎么對(duì)我說的嗎？” 　　我清了清嗓子：“人家說：“小廟容不下大菩薩！” 　　樂于挑戰(zhàn)：很樂意你的PK，不然怎么顯示我的強(qiáng)大　　代表派：跳槽一族　　管理啟示：獨(dú)生子女兩件事是絕對(duì)要挑剔，一個(gè)異性朋友，二是工作職務(wù)，企業(yè)在招聘獨(dú)生子女員工中的誤區(qū)在于，只談薪金，不談成長(zhǎng)。成長(zhǎng)就是企業(yè)的文化價(jià)值觀，業(yè)務(wù)提高空間和團(tuán)隊(duì)精神等員工希望的成長(zhǎng)環(huán)境。　　三、賺錢一族的輕松調(diào)侃：老板別加薪，我要陪老婆　　背景：　　員工語錄—— 　　甲：“錢是賺出來的，不是攢出來的！” 　　乙：“老板，拜托，別說給我加薪，我付你錢好了，周六要我和太太去海南度假實(shí)在沒有空呀！” 　　丙：“哇塞，老張肯定瘋了，去買150平方米的房子！他肯定被房子毀了。老婆你要逼我也那樣的話，我寧愿去死！” 　　丁：“人嘛，開心最重要，然后才是財(cái)富�！� 　　感性：我們只是—— 選擇我喜歡的事做　　代表派：全體獨(dú)生子女　　管理啟示：工作時(shí)間講效率，工作之外講休閑，一碼歸一碼，千萬別混淆了，記住，如果讓你的優(yōu)秀員工留存公司，最好的辦法是到點(diǎn)趕他下班，放假讓他不準(zhǔn)工作電話；如果你想讓他走，下班前5分鐘給他安排一個(gè)急活。　　四、創(chuàng)業(yè)一族的執(zhí)著信念：別看我個(gè)��！長(zhǎng)大了我就是蓋茨的老板！　　背景：　　長(zhǎng)輩：“看人家X總裁，多神氣啊。” 　　孩子：“切——總裁有什么了不起！知道不？！總是在裁人，簡(jiǎn)稱總裁；老是板著臉，故稱老板；經(jīng)常不理人那叫經(jīng)理�！� 　　長(zhǎng)輩：“不要不屑一顧！什么時(shí)候才能看見你也可以這樣光宗耀祖？” 　　孩子：“別看我個(gè)�。￠L(zhǎng)大了我就是蓋茨的老板！” 　　年輕就是力量：請(qǐng)不要輕視我！我會(huì)是未來的企業(yè)家！　　代表派：獨(dú)生子女創(chuàng)業(yè)一族，職場(chǎng)“副經(jīng)理”一族　　管理啟示：優(yōu)秀的老板是在把員工當(dāng)企業(yè)家去培養(yǎng)，以企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)要求他們，讓他們有理想，有競(jìng)爭(zhēng)精神，有學(xué)習(xí)的欲望。有一句話說有好，站在老板的角度思考問題，就是老板，站在員工的角度思考問題，就永遠(yuǎn)是員工，這個(gè)道理要地管理中給員工講明白了。　　五、職場(chǎng)簡(jiǎn)單一族的口頭禪：閃一邊兒去！俺跟你不是一路的！　　背景：　　面對(duì)辦公室復(fù)雜的人際關(guān)系—— 　　高唱：“我想就這樣牽著你的手不放開，愛可不可以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單沒有傷害……” 　　面對(duì)請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)—— 　　大喊：“不要侮辱我的智慧！你混哪道的？閃一邊兒去！俺跟你不是一路的！” 　　辦公室流行語錄—— 　　“需要一個(gè)理由嗎？不需要嗎？需要嗎？不需要嗎？需要嗎？不需要嗎？大家不過是研究一下嘛，干嗎那么認(rèn)真呢…… ” 　　討厭無聊：尋求簡(jiǎn)單的工作環(huán)境、思維方式　　代表派：職場(chǎng)簡(jiǎn)單一族　　管理啟示：獨(dú)生子女員工最反感的就是企業(yè)中無聊的人際關(guān)系，因?yàn)樗恢郎磉叺娜�，與老板是什么特殊關(guān)系，這直會(huì)人為地加大他的行動(dòng)阻力，因?yàn)樗孔鲆患露家鋈穗H關(guān)系上的判斷，所以，在企業(yè)中，不進(jìn)家屬，不搞親信，各自獨(dú)立，各自對(duì)自己負(fù)責(zé)，在企業(yè)管理上做“陽光工程”。　　六、能力一族的非常理論：只有找不到工作的時(shí)候才會(huì)一個(gè)接一個(gè)地讀博士　　背景：　　一個(gè)沒有博士頭銜的留學(xué)生如是說—— 　　“不要讀博士，因?yàn)椴┦吭诿绹夜ぷ鞯碾y度，相當(dāng)于女博士在中國找老公的難度。也千萬不要羨慕有3個(gè)博士頭銜的人，因?yàn)橹挥姓也坏焦ぷ鞯臅r(shí)候才會(huì)一個(gè)接一個(gè)地讀博士�！� 　　相信能力：不再追求鐵飯碗，鐵飯碗的真正含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。　　代表派：行動(dòng)一族，創(chuàng)業(yè)一族　　管理啟示：獨(dú)生子女員工一般都有較好的學(xué)歷，但是他們更希望企業(yè)更加看中他的能力，所以在招聘員工時(shí)，一般情況下，不可“以學(xué)歷論”英雄，而應(yīng)當(dāng)以“試用期論英雄”，試用期中，定義結(jié)果，各自承諾，然后關(guān)注他的執(zhí)行，以結(jié)果論英雄。就像獨(dú)生子女戀愛一樣，先不考慮白頭到老，過好了，就合作。　　七、成長(zhǎng)一族的立足支點(diǎn)：公司沒培訓(xùn)，我就跑　　背景：　　網(wǎng)絡(luò)聊天：　　甲：走四方，路迢迢，水長(zhǎng)長(zhǎng)，迷迷茫茫一村又莊；　　乙：看斜陽落下去又回來，每到一地兒，就是學(xué)專長(zhǎng)！　　在面試過后，最常掛在嘴邊的話—— 　　“可以的話，我明天就能上班！” 　　“請(qǐng)問，貴公司會(huì)提供培訓(xùn)嗎？” 　　好學(xué)習(xí)：老板很有道，公司是學(xué)校，沒有收獲我就跑　　代表派：大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷畢業(yè)生一族　　管理啟示：老板經(jīng)常抱怨，現(xiàn)在的員工培養(yǎng)好了就跳槽，別的企業(yè)一拿高待遇，一挖人就走了，我是白投入呀。這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。問題的關(guān)鍵在于，如果你能夠始終提供員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境和機(jī)制，人員流失就會(huì)大大減少，因?yàn)樽詈?jiǎn)單的道理在于，沒有員工拒絕成長(zhǎng)。　　八、招聘一族的流動(dòng)思維：有啥不放心的，我們是雙向選擇嘛！　　背景：　　到招聘會(huì)，見展位就投簡(jiǎn)歷。其中一個(gè)展位實(shí)在沒的投，直接投了個(gè)招副總的。　　招聘的MM看著我說：“你覺得我們現(xiàn)在就把這個(gè)公司交給你，我們放心嗎？” 　　我說：“有啥不放心的，我們是雙向選擇嘛！” 　　自由自主：現(xiàn)在流行雙向選擇　　代表派：招聘狂人，面試一族　　管理啟示：獨(dú)生子女是我們的未來，終究會(huì)有一天他們成為企業(yè)的主宰，職業(yè)規(guī)劃對(duì)新人很重要，道理在于員工的動(dòng)力不是來自壓力，而是來自“引力”，當(dāng)企業(yè)與員工一起做職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候，員工收獲的是成長(zhǎng)的動(dòng)力，老板收獲的是企業(yè)的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的本質(zhì)是員工戰(zhàn)略，決定企業(yè)戰(zhàn)略。　　九、激情一族的沖天吶喊：沒有激情，就如沒有生命　　背景：　　求職者：我喜歡激情，我怎么能夠找到充滿激情的公司和老板？　　專家：老板有的有激情，有的沒有激情，你找有激情的老板好了？　　求職者：這個(gè)問答一點(diǎn)激情都沒有。　　激情：生命不是現(xiàn)在，那在何時(shí)？‘ 　　代表派：事業(yè)心，偏執(zhí)狂一族　　管理啟示：年輕就是激情，激情創(chuàng)造未來�？偛檬枪疚幕牡谝煌苿�(dòng)，推動(dòng)就要充滿激情，沒有不激情的企業(yè)家，否則不會(huì)有成功的今天，只有失去了激情的企業(yè)家，因?yàn)椴幌颡?dú)生子女學(xué)習(xí)，員工與老板一定是互動(dòng)式的成長(zhǎng)，互動(dòng)就需要激情，從心態(tài)上承認(rèn)自己已經(jīng)老，就是走向下坡路的開始。　　十、實(shí)力一族的內(nèi)心獨(dú)白：這好像是在“選媳婦”，不像是選員工　　背景：　　趙傳有首歌，叫《我很丑，可是我很溫柔》。　　應(yīng)聘者：老板，一位員工不漂亮，但是能干；一位很漂亮，但是，一干活就不行，你要哪一個(gè)？　　老板：最好是又漂亮，又能干；　　員工（內(nèi)心獨(dú)白）：這好像是在“選媳婦”，不像是選員工。　　靠本事吃飯：別以貌取人，我很丑，可是我很能干　　代表派：實(shí)力一族，能力強(qiáng)人　　管理啟示：形象很重要，特別是一些公關(guān)崗位，但是大多數(shù)情況下，我們要的是能干的員工，好員工的標(biāo)準(zhǔn)有兩條，一是很出結(jié)果；二是讓客戶滿意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶滿意的員工并不一定是漂亮的員工，而是那些踏實(shí)能干，親和力很強(qiáng)的員工。