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  中國(guó)人民大學(xué)MBA《管理學(xué)案例教程》之晉商四
字體: 發(fā)表日期:2006-10-19 16:42 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:1827
晉商精神 明清山西商人稱雄國(guó)內(nèi)商界五個(gè)多世紀(jì),“生意興隆通四海,財(cái)源茂盛達(dá)三江”,是他們的自我寫(xiě)照。他們的成功,令人注目。他們是如何取得成功的,是一個(gè)很值得研究的問(wèn)題。我們知道,每一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都有一種特殊的精神作為其靈魂,這種內(nèi)在的靈魂是實(shí)踐活動(dòng)中最活躍的能動(dòng)力量,而從事這一活動(dòng)的人就是這一特殊精神的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。明清山西商人的成功,就在于他們是在一定的歷史條件下自覺(jué)和不自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)了一種特殊精神,它包括進(jìn)取精神、敬業(yè)精神、群體精神,我們可以把它歸之為“晉商精神”。這種精神也貫穿到晉商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、組織管理和心智素養(yǎng)之中,可謂晉商之魂。 一、進(jìn)取精神 孔子曰:“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,否亦為之。”所謂“天下熙熙皆為利來(lái),天下壤壤皆為利往,夫千乘之王、萬(wàn)家之侯、百室之君,尚猶患貧,而況匹夫編戶之民乎!庇衫娑饎(dòng)的進(jìn)取精神,是明清山西商人鏖戰(zhàn)于商場(chǎng)的精神動(dòng)力。山西平陽(yáng)府席銘(1481——1542),“初時(shí)學(xué)舉子業(yè)不成,又不喜農(nóng)耕,曰:丈夫茍不能立功名世,仰豈為汗粒之偶,不能樹(shù)基業(yè)于家哉!于是歷吳越、游楚魏、泛江湖,撤遷居積,起家巨萬(wàn)金,而蒲大家必曰南席云!鼻迦思o(jì)曉嵐說(shuō):“山西人多商于外,十余歲輒從人學(xué)貿(mào)易,俟蓄積有資,始?xì)w納婦。”這就是說(shuō),事業(yè)不成,甚至連妻子也不娶?梢(jiàn)山西人是把經(jīng)商作為大事業(yè)來(lái)看,他們通過(guò)經(jīng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)家立業(yè)、興宗耀祖的抱負(fù),而這種觀念正是使其在商業(yè)上不斷進(jìn)取的極其巨大的精神力量。上述席銘經(jīng)商成功后,“自是崇義讓,淳宗族,睦鄰里親友,賑貧恤乏,解紛訟,成人之美,……嗤蒲之州大夫、所將軍不以行伍眾庶待之,而席氏之家聲益振!毕贤ㄟ^(guò)經(jīng)商致富,提高了其家族的社會(huì)威望和地位,自然鼓舞著更多的人來(lái)走經(jīng)商之道路。 山西商人的進(jìn)取心還表現(xiàn)在強(qiáng)烈的開(kāi)拓精神上,所謂“天行健,君子自強(qiáng)不息!庇性S多山西商人就是靠這種自強(qiáng)不息的精神,白手起家而成大業(yè)。如著名的大盛魁商號(hào),其創(chuàng)始人之一山西太谷人王相卿,幼年家貧,為生活所迫,曾為人傭工,在清軍費(fèi)揚(yáng)古部充伙夫,服雜役,后來(lái)與山西祁縣人張杰、史大學(xué)一起隨營(yíng)貿(mào)易,先是肩挑負(fù)販,拉駱駝,后在烏里雅蘇臺(tái)、科布多開(kāi)“吉盛堂”商號(hào),其后改名為“大盛魁”,幾經(jīng)磨難,終于白手起家,到雍正時(shí)大盛魁已經(jīng)是一家具有相當(dāng)規(guī)模的商號(hào)了。 山西商人的進(jìn)取精神還表現(xiàn)在他們不畏艱辛,敢于冒風(fēng)險(xiǎn)方面。他們拉著駱駝,千里走沙漠,冒風(fēng)雪,犯險(xiǎn)阻,北走蒙藏邊疆;橫波萬(wàn)里浪,東渡東瀛,南達(dá)南洋。充分表現(xiàn)了他們不畏艱辛、堅(jiān)韌不拔的精神風(fēng)貌。如山西商人在清代開(kāi)辟了一條以山西、河北為樞紐,北越長(zhǎng)城,貫穿蒙古戈壁大沙漠,到庫(kù)倫,再至恰克圖,進(jìn)而深入俄境西伯利亞,又達(dá)歐洲腹地彼得堡、莫斯科的國(guó)際商路,這是繼我國(guó)古代絲綢之路衰落之后在清代興起的又一條陸上國(guó)際商路。西北新疆伊犁、塔爾巴哈臺(tái)等地也是山西商人活躍之地,并進(jìn)而“遠(yuǎn)賈安息”(今伊朗)。山西商人從明代已在日本貿(mào)易,清代乾隆時(shí)山西商人范氏是赴日貿(mào)易的最大洋銅商,清末山西商人又在韓國(guó)、日本開(kāi)辦了銀行。這些事業(yè)的成功,沒(méi)有非常的氣魄與膽略是不可能實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)商猶如打仗,險(xiǎn)象環(huán)生是常事。他們不僅要經(jīng)歷天氣環(huán)境之險(xiǎn),而且還常常遇到被盜賊搶掠及至喪失生命之險(xiǎn)。如榆次人秦必忠自幼經(jīng)商,膽識(shí)異常,清嘉慶時(shí)條行初興,北人赴南省辦茶,舟揖風(fēng)波視為畏途,秦必忠坦然無(wú)疑,屢年經(jīng)返,均獲厚利。山西商人到包頭經(jīng)商,殺虎口是必經(jīng)之路。有民謠稱:“殺虎口,殺虎口,沒(méi)有錢(qián)財(cái)難過(guò)口,不是丟錢(qián)財(cái),就是刀砍頭,過(guò)了虎口還心抖!钡锹妹蓵x商并不因此退縮,而是人越去越多,勢(shì)如潮涌。為了適應(yīng)社會(huì)不安定的現(xiàn)狀,還有一些山西商人,自己練就武功。明代嘉靖時(shí),為防日本海盜入侵,山陜鹽商家屬善射驍勇者500人曾組成商兵守城。蘇州是晉商活躍之埠,“有山西客商善射者二三十人”。由上可見(jiàn),開(kāi)拓進(jìn)取,自強(qiáng)不息,不畏艱辛,敢于冒險(xiǎn)是明清晉商經(jīng)商事業(yè)成功的一個(gè)重要因素。 二、敬業(yè)精神 晉商的敬業(yè)精神,也是常為人所稱道的。敬,原是儒家哲學(xué)的一個(gè)基本范疇,孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦,為事業(yè)盡心盡力。他說(shuō)過(guò)“執(zhí)事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等語(yǔ)。北宋程頤更進(jìn)一步說(shuō):“所謂敬者,主之一謂敬;所謂一者,無(wú)適(心不外向)之謂一!笨梢(jiàn),敬是指一種思想專一、不渙散的精神狀態(tài)。敬業(yè)是中國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。 在封建社會(huì)中,傳統(tǒng)的觀念是重儒輕商,故四民中以士為一等,商為末等。但明清山西商人卻不這樣看,他們認(rèn)為商和士農(nóng)工是同等重要的事業(yè),都是本業(yè),同樣要敬。晉人摒棄舊俗,褒商揚(yáng)賈,以經(jīng)商為榮。榆次富商常氏,有清一代不絕于科舉,但絕不輕視商業(yè),而且是把家族中最優(yōu)秀的子弟投入商海。常氏家族棄儒經(jīng)商、棄官經(jīng)商的子弟很多。如十三世常維豐,幼年從師就讀,詞章粹美,識(shí)者器重。長(zhǎng)大后放棄科舉,赴張家口經(jīng)商。維豐極具才能,辦事干練,尤精用人、通變之道,凡事一經(jīng)裁酌,立即決斷,為同仁所不及。十四世常旭春,是清末舉人,曾任晚清法部員外,書(shū)法藝術(shù)名冠三晉,詩(shī)詞也做得很好,時(shí)人稱他是“書(shū)宗李北海,詩(shī)步王漁洋”。但他最熱衷的還是經(jīng)營(yíng)商業(yè)。常氏一改“學(xué)而優(yōu)則仕”為“學(xué)而優(yōu)則商”,能數(shù)代集中優(yōu)秀人才銳意經(jīng)營(yíng)商業(yè),從而形成了一個(gè)具有相當(dāng)文化的商人群體。由于他們把儒家教育的誠(chéng)信、仁義、忠恕精神引入商界,從而有了常氏商業(yè)之繁盛。可見(jiàn),把商業(yè)作為一項(xiàng)終身的崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待,正是山西商人經(jīng)商取得成功的重要因素。 敬業(yè):是事業(yè)成功的源泉,而勤奮、刻苦、謹(jǐn)慎的作風(fēng),又是敬業(yè)思想在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)。 勤奮:這是大多數(shù)山西商人具有的良好品德。如山西定襄邢九如“少貧乏,年十四失情,……越二載,其大父即辭世,家道益困,公以母老弟幼苦無(wú)資,不得已棄學(xué)就商,甫弱冠遠(yuǎn)服賈于京東之赤峰縣,……勤勞四十余載,而家道卒致豐!庇艽稳死钪谴,“生貧家,幼父母卒,兄傭工,仲兄且殤,于是學(xué)商于直隸順德府布店,數(shù)十年勤勞無(wú)間,為執(zhí)事者所重,積有余資,乃旋里娶婦王氏,……三子皆成立,長(zhǎng)商于赤城,次二、三子耕作,后家漸起。”永濟(jì)人趙俊,“為富家賈于江南,勤儉著聞”。 刻苦:不怕苦,不怕累,也是大多數(shù)山西商人的良好品德。清人納蘭常安說(shuō):“塞上商賈,多宣化、大同、朔平三府人,甘勞瘁,耐風(fēng)寒!碧瓤h商人是山西票號(hào)三大幫之一,他們經(jīng)商“跋涉數(shù)千里,率以為!。乾隆《祁縣志》卷9載,祁縣閻成蘭“行商朔平、歸化,辛苦備嘗”。 謹(jǐn)慎:山西商人經(jīng)商以謹(jǐn)慎聞名。這并不是說(shuō)他們不敢經(jīng)營(yíng)大的業(yè)務(wù),恰恰相反,他們對(duì)大業(yè)務(wù)抓得很緊。但他們不輕易冒風(fēng)險(xiǎn),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,而是要在充分調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上,才拍板成交,以避免不必要的損失。以放款來(lái)說(shuō),這是山西票號(hào)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),但又有風(fēng)險(xiǎn),他們對(duì)放款對(duì)象一定要在詳細(xì)調(diào)查對(duì)方資產(chǎn)、用款目的、還款能力、財(cái)東情況等的基礎(chǔ)上,才決定放款與否。有的票號(hào)對(duì)用款戶透支數(shù)額還作了明確規(guī)定:上上等戶不得超過(guò)3萬(wàn)兩,上等戶不得超過(guò)5千至1萬(wàn)兩,中等戶不得超過(guò)3千兩,下等戶則不與之交往。這一規(guī)定,就是出于謹(jǐn)慎行事之目的。 三、群體精神 山西商人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很重視發(fā)揮群體力量。他們用宗法社會(huì)的鄉(xiāng)里之誼彼此團(tuán)結(jié)在一起,用會(huì)館的維系和精神上崇奉關(guān)圣的方式,增強(qiáng)相互間的了解,通過(guò)講義氣、講相與、講幫靠,協(xié)調(diào)商號(hào)間的關(guān)系,消除人際間的不和,形成大大小小的商幫群體。 山西商人這種商幫群體精神,首先來(lái)源于家族間的孝梯和睦。如明代曲沃人李明性,青年時(shí)常感慨:“夫?yàn)榈茏訅巡荒芮诹Γ瑢⒆掣感趾?”于是“挾資賈秦隴間”,由于他在商場(chǎng)上“精敏有心計(jì)”而致富,又“內(nèi)行周慎,孝睦于父兄。仲兄卒,無(wú)子,以己次子后之。治家甚嚴(yán),族子甲出錢(qián)收息過(guò)當(dāng),召而責(zé)之,手裂其券,自是舉宗凜凜!泵鞔辶耆藛坛薪y(tǒng),“其父中鹽卒于揚(yáng)州,遂棄儒而賈。內(nèi)監(jiān)楊某督鹺兩淮,承統(tǒng)弟承經(jīng)以事得罪楊某而逃亡,楊捕之急,承統(tǒng)挺身出就獄,所受之刑,五毒備至,終不言弟所在,且為行賄千金,得釋。弟歸家,破析己財(cái)之半予之”。介休冀氏馬太夫人主持家政時(shí),“族戚鄰里之待以舉火者,無(wú)慮數(shù)十百家,皆太夫人贊助成之”,“又待伙極厚,故人皆樂(lè)為盡力”。祁縣喬映霞主持家政時(shí),把其兄弟集中在一起,讓練有武藝的九弟先把一雙筷子折斷,接著又讓其一次折九雙筷子,結(jié)果折不斷,映霞喻義讓眾兄弟團(tuán)結(jié)互助。山西商人在發(fā)揚(yáng)群體精神中,還注意量才使用,各盡所能,明代山西大同人薛倫,“其家世力田,兄耕弟賈,業(yè)鹽于淮!泵鞔阎萑送趺幔霸缱涠z孤二人,家無(wú)應(yīng)門(mén)之仆,王冕妻張氏奉姑撫孤,誓志不二。二子長(zhǎng)大后,命長(zhǎng)子服賈。曰:孤而無(wú)助,將門(mén)戶是賴;授次子以儒業(yè),曰良人有志而未成,其負(fù)荷在是也。后長(zhǎng)于克拓前產(chǎn),次子以明經(jīng)為諸生,卒立厥家! 其次,群體精神是經(jīng)商活動(dòng)中業(yè)務(wù)擴(kuò)大與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。隨著山西商人活動(dòng)區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈,于是山西商人從家族到鄉(xiāng)人間,逐漸形成“同舟共濟(jì)”的群體。如明代蒲州人王氏,“其閭里子弟,受錢(qián)本持緡券,以化居于郡國(guó)者,肩相摩趾相接也”。由此可知,從王氏那里得到資金的子弟很多。明代隆慶、萬(wàn)歷年間,蒲州張四維家族、王崇古家族、馬自強(qiáng)家族,均是大商人家庭,三家聯(lián)姻為親戚,張四維曾任禮部尚書(shū)兼東閣大學(xué)土參贊?rùn)C(jī)務(wù),王崇古官居宣大總督、兵部尚書(shū),馬自強(qiáng)曾任禮部尚書(shū)。三家的聯(lián)姻,增強(qiáng)了其商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。王崇古在河?xùn)|業(yè)鹽,張四維的父親是長(zhǎng)蘆大鹽商,累資數(shù)十百萬(wàn),張、王二氏聯(lián)手,結(jié)成了鹽商團(tuán)伙,控制了河?xùn)|、長(zhǎng)蘆兩處鹽利,具有一定的壟斷性。在親緣集團(tuán)的基礎(chǔ)上,晉商又逐漸發(fā)展為地緣組織。清朝乾隆末年,在典當(dāng)業(yè)中已出現(xiàn)了所謂“江以南皆徽人,曰徽商;江以北皆晉人,曰晉商”的說(shuō)法。“晉商”這一名稱的出現(xiàn),說(shuō)明清代山西商人已逐步形成一個(gè)地域性的商幫。清后期,山西票號(hào)在國(guó)內(nèi)8O多個(gè)城市設(shè)立了分號(hào),從而形成了一個(gè)匯通天下的匯兌網(wǎng)絡(luò),也是以鄉(xiāng)人為主體形成的山西商人群體。 山西商人的商幫群體精神在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的表現(xiàn)有三種形式: 其一是從朋合營(yíng)利到合伙經(jīng)營(yíng)。這是最初的群體合作形式。朋合營(yíng)利就是一方出資,一方出力,有無(wú)相資,勞逸共濟(jì)。而合伙經(jīng)營(yíng)是一個(gè)人出本,眾伙而共商,也就是財(cái)東與伙計(jì)合作經(jīng)營(yíng),它與朋合經(jīng)營(yíng)不同之處是,一個(gè)財(cái)東可有許多伙計(jì),故“估人產(chǎn)者,但數(shù)其大小伙計(jì)若干,則數(shù)十百萬(wàn)產(chǎn)可屈指矣”。顯然,伙計(jì)制比朋會(huì)制規(guī)模大,伙計(jì)制是在朋合制基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。這一制度就其規(guī)模組織而言,在中國(guó)商業(yè)史上實(shí)無(wú)前例。不過(guò),無(wú)論朋合或伙計(jì)制,尚是比較松散的商人群體。 其二是按地區(qū)形成商幫。這一種形式是在朋合營(yíng)利和伙計(jì)制基礎(chǔ)上,以地域鄉(xiāng)人為紐帶組成的群體。山西商人在各地設(shè)立的會(huì)館,就是這一地方商幫形成的重要標(biāo)志。這種地域幫以山西商人來(lái)說(shuō),統(tǒng)為晉幫。但在山西內(nèi)部又按省內(nèi)各地區(qū)形成不同的商幫,如澤潞幫、臨襄幫、太原幫、汾州幫等。清季票號(hào)興起,又形成平遙、祁縣、太谷三大票商幫。 其三是以聯(lián)號(hào)制和股分制形成業(yè)緣群體組織。聯(lián)號(hào)制是由一個(gè)大商號(hào)統(tǒng)管一些小商號(hào),類似西方的子母公司,從而在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮了企業(yè)的群體作用。股份制是山西商人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)立的很有特色的一種勞資組織形式。 股份制的實(shí)行,勞資雙方均可獲利,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中充分發(fā)揮了群體作用。

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