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上海昌鈺：以誠(chéng)相待，企業(yè)根本

字體：大中小發(fā)表日期：2011-10-22 17:38 評(píng)論:0 點(diǎn)擊：1700

--訪上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李勇 2011年7月，鋼之家網(wǎng)站為期三個(gè)月的“全國(guó)鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)百家誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng)”正式拉開(kāi)序幕。此次評(píng)選活動(dòng)是為具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的優(yōu)秀鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)提供專(zhuān)享宣傳、展示平臺(tái)。8月3日，鋼之家網(wǎng)站對(duì)上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李勇進(jìn)行了采訪。轉(zhuǎn)變思路從鋼貿(mào)物流到鋼材深加工上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司成立于2006年，注冊(cè)資金3000萬(wàn)元人民幣，是一家專(zhuān)業(yè)的鋼鐵貿(mào)易企業(yè)，公司主要經(jīng)營(yíng)冷熱軋卷板、帶鋼、船板、中厚板等產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)諸多大型鋼廠及企業(yè)保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，并配備完善的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、物流網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)狀況，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司李勇總經(jīng)理為我們介紹道：“目前，公司的日常經(jīng)營(yíng)主要分為三大板塊，一是純貿(mào)易交流，在這里集中了公司的主要下游客戶；二是從廠家直接購(gòu)貨；三是在市場(chǎng)上隨機(jī)收貨，獲取差額利益�！睋�(jù)李總介紹，公司每年的貿(mào)易量都穩(wěn)定在10萬(wàn)噸左右。李總回憶道：“在公司剛成立之初，由于市場(chǎng)信息不發(fā)達(dá)，做貿(mào)易確實(shí)很賺錢(qián)，但是隨著信息的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，市場(chǎng)透明度增加，傳統(tǒng)的只要擁有資源就可以盈利的模式有了很大的改變�！崩羁偪偨Y(jié)去年的經(jīng)營(yíng)情況，說(shuō)道：“去年我也曾在市場(chǎng)上大規(guī)模的收貨，然后適時(shí)賣(mài)出，但是到年底卻發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有賺到什么錢(qián)，這讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了思考。”結(jié)合去年的經(jīng)營(yíng)情況，李總認(rèn)為，未來(lái)鋼貿(mào)行業(yè)發(fā)展方向主要是兩方面，國(guó)企或大型企業(yè)憑借資金和資源優(yōu)勢(shì)，小企業(yè)致力于做好終端服務(wù)工作求得發(fā)展，而對(duì)于中型企業(yè)在兩方面的優(yōu)勢(shì)都不十分明顯的情況下，面臨的困難將更大。作為在鋼貿(mào)行業(yè)發(fā)展了5年的企業(yè)，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司的發(fā)展方向在哪里呢？針對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的變化情況，李總確定了在維持現(xiàn)有的上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司規(guī)模不縮小，客戶群不流失并在發(fā)展新客戶群的基礎(chǔ)上，把公司向?qū)嶓w鋼材深加工方向拓展。為此，在2009年李總注冊(cè)資金2000萬(wàn)，在江蘇新沂投資興建了江蘇耐爾電動(dòng)車(chē)有限公司，專(zhuān)門(mén)做帶鋼、型材等鋼材品種的深加工。江蘇耐爾電動(dòng)車(chē)有限公司坐落于江蘇省新沂市瓦窯鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，廠區(qū)占地33000多平方米，位于323省道和東隴海鐵路附近，交通便利�！澳壳肮局饕a(chǎn)7種車(chē)型，包括老年人走親戚、接送小孩的休閑電動(dòng)三輪車(chē)，中年人拉貨物的電動(dòng)貨運(yùn)三輪車(chē)，年輕人拉人的電動(dòng)老客運(yùn)三輪車(chē)等，滿足了不同人群的需要。”據(jù)李總介紹，由于公司生產(chǎn)的電動(dòng)車(chē)使用方便，不費(fèi)油，充電即可并且價(jià)格實(shí)惠，受到大眾普遍歡迎，因此銷(xiāo)量非常好。江蘇耐爾電動(dòng)車(chē)有限公司每年年生產(chǎn)電動(dòng)車(chē)近十萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)往江蘇、安徽、河南等地農(nóng)村地區(qū)，國(guó)內(nèi)最遠(yuǎn)發(fā)貨到新疆，遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞。除了江蘇耐爾電動(dòng)車(chē)有限公司外，李總2011年注冊(cè)成立了江蘇炫馳門(mén)業(yè)有限公司，結(jié)合鋼材貿(mào)易方面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展冷軋板卷等鋼材深加工，生產(chǎn)消防門(mén)，經(jīng)過(guò)半年的籌建，占地七十多畝的廠房以及所需的加工設(shè)備都已到位�！爱a(chǎn)品預(yù)計(jì)10月份將會(huì)面市。我致力于把它做成一個(gè)品牌，傳承下去，我有做好這個(gè)公司的信心和決心。”李總非常自信的說(shuō)。誠(chéng)信：做人的根本，企業(yè)的根本無(wú)論是在做鋼材貿(mào)易還是在做鋼材的深加工，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李勇始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，以誠(chéng)交友。李總認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是誠(chéng)信和企業(yè)的服務(wù)。只有始終堅(jiān)持誠(chéng)信并且給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)才能持久發(fā)展�！霸阡撡Q(mào)行業(yè)十幾年，我始終相信信任是感情的基礎(chǔ)，在互相信任的前提下，和客戶做朋友，如果朋友是永遠(yuǎn)的，那么客戶也是永遠(yuǎn)的，這樣生意才會(huì)做得長(zhǎng)遠(yuǎn)�！崩羁偪偨Y(jié)道。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的信用積累，李總始終與終端客戶保持著良好的互信關(guān)系。在對(duì)客戶服務(wù)上，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司始終堅(jiān)持誠(chéng)信，貫徹“信譽(yù)第一，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，以主動(dòng)的姿態(tài)為客戶提供周到的服務(wù)。李總強(qiáng)調(diào)：“在對(duì)客戶的服務(wù)上，我們要求很高，在服務(wù)質(zhì)量上，答應(yīng)客戶的貨物一定要保證質(zhì)量，不能弄虛作假；在服務(wù)速度上要符合客人的要求，按時(shí)供貨；在物流上，我們提供配套的物流，為客戶提供及時(shí)到位的服務(wù)。” 在對(duì)待公司員工上，李總也堅(jiān)持一貫的以誠(chéng)相待，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司不同于大多數(shù)公司月中發(fā)放工資，而在每月的1日就全額發(fā)放上月工資；在春節(jié)放假前提前發(fā)放節(jié)后一個(gè)月的工資。“不拖欠、不扣押?jiǎn)T工的工資，對(duì)員工以心換心，以情換情，以誠(chéng)相待，才能換來(lái)員工的信任�！崩羁傉f(shuō)道。不僅如此，李總還認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，“一個(gè)企業(yè)的背后是幾百個(gè)家庭，企業(yè)的良性發(fā)展不僅能為社會(huì)創(chuàng)造稅收，而且也是幾百個(gè)家庭幸福的保障，所以我們的責(zé)任很大。” 正是李總順應(yīng)市場(chǎng)變化，轉(zhuǎn)變思路，拓寬企業(yè)發(fā)展道路，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終堅(jiān)持誠(chéng)信和服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，上海昌鈺實(shí)業(yè)有限公司才會(huì)在市場(chǎng)的變化中保持穩(wěn)定發(fā)展，公司的發(fā)展道路才會(huì)越來(lái)越寬！相信在誠(chéng)信和責(zé)任的理念指導(dǎo)下，李勇總經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)之路會(huì)越來(lái)越好！