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 李嘉誠論管理

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記者:李先生的成功離不開杰出的人才,請介紹一下您的用人哲學(xué)。
  李嘉誠:用人最主要是看其忠誠可靠程度,與企業(yè)結(jié)合在一起的意向、期望及工作能力有多大。對于忠誠的員工,企業(yè)將會給其最大的發(fā)展機會。在我的企業(yè)里,管理人員的流動是最少最少的,員工對企業(yè)有最強的歸屬感,有很多工作了幾十年的老員工,在退休的最后一天仍在企業(yè)。

  記者:真正的管理是如何管理好自己,才能讓員工幸福,想請教李先生是如何管理自己和企業(yè)的員工的?

  李嘉誠:其實啊,管理好員工說起來也可以很簡單。如果員工的品德是好的,就應(yīng)該讓他有個機會盡量發(fā)揮他的能力。做老板還應(yīng)該明白一個道理,一只螞蟻背負的重量很輕,但貨物的重量是螞蟻身體的幾倍,這就顯示出螞蟻的能力;一頭大象雖然背很多東西,但吃得也很多,從體重來講,螞蟻背的不比大象的少。

  中國有一句老話叫“知人善用”,我自己的公司管理也就是這樣,不然也就很難在外國五十多個國家發(fā)展。同時還要體現(xiàn)中國好的文化,對員工要有人情味

  我常常講的“知識改變命運”,無論是我自己的經(jīng)驗得來的,還是你們今后到社會奮斗都是這樣。而且,知識不僅僅是大學(xué)課堂里所學(xué)的,世界每天都在改變,而且還變得非?臁K砸獙W(xué)到更多新的知識,這也是各位同學(xué)應(yīng)該努力的。

  記者:對于長江集團這么大的企業(yè),在五十二個國家和地區(qū)發(fā)展,有二十萬員工,李先生你是怎樣處理微觀和宏觀、細節(jié)和大局的關(guān)系的?

  李嘉誠:你的問題并不容易回答。至于宏觀和微觀,在我個人的經(jīng)歷來看,決定一個大的事業(yè)的時候,一定要宏觀,要看看這個業(yè)務(wù)在今天和未來的前景怎么樣,競爭情況怎么樣;每天做的時候,就一定要微觀,看看做的時候有什么問題,事件有什么變化。有些事情一早就決定好的,如果有些地方發(fā)生了變化,就要做微調(diào),就如在三百六十五度調(diào)整一兩度,這就是微觀。從大的著眼,從小的著手。

  記者:你個人的管理之道,與中國的儒家之道、道家之道和佛家之道有什么關(guān)系?

  李嘉誠:其實,儒家孔子所說的“過猶不及”、道家的“知止不殆”就是非常有道理,過度保守就不能跟人家競爭;任何企業(yè)、任何行業(yè),要是過度擴張,也是不好的。什么時候應(yīng)該止,什么時候應(yīng)該開拓,就是“四兩撥千斤”的道理。一個小企業(yè)即使資金不夠,如果方法對頭,也是可以跟大公司去比并的。

  記者:您是怎樣看待一個人傲心和傲骨的關(guān)系的?

  李嘉誠:一個人如果常常認為自己了不起的話,這是失敗的重要因素。其實我個人的親身體會和經(jīng)驗是,人不能有傲心,但一定要有傲骨。一個人一定要居安思危,不能驕傲。作為中國人一定要團結(jié),不能有妒嫉之心,也不要輕易得“眼紅癥”。

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