人性管理:許諾、踐諾次數(shù)越多,彼此收益都越大
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小 發(fā)表日期:2007-04-11 19:03 評論:0 點(diǎn)擊:2143
有這樣一則故事,說的是一個(gè)車夫?yàn)榱耸估嚨捏H子跑得快些,就將一把青草拴在前面,恰巧離驢的嘴巴有半尺距離遠(yuǎn)。驢子為了得到那把綠茵茵的青草,便拼命地向前跑,可無論怎樣用力,那把青草也到不了嘴里。
經(jīng)過幾天的如此過程,當(dāng)?shù)诹,再把一把青草拴在前面,恰巧離驢的嘴巴有半尺距離遠(yuǎn)。此時(shí),驢跑的速度不如以前快了,且跑了不到一大半的路程就停下來了。這時(shí),車夫試著多加了一小把青草,并把草離驢的嘴近了一點(diǎn)點(diǎn),但還是到不了嘴里,這樣的改變,驢跑的更快了比原來還快,且跑的路程比原來還遠(yuǎn)。
又過了幾天,又跑了幾趟,如此的草量,如此的方法,驢的跑程又不及加草之初,但比加草之前遠(yuǎn),車夫這會試著把青草分成了兩把,掛在同樣的位置,驢車又飛跑起來。第二天,車夫捆了兩把青草,但總量沒有增加,驢跑的比原來一樣的快,當(dāng)跑了一半的路程后,干脆使辦法使驢吃到了其中的一把青草,驢跑的更快了,這次跑的路程又遠(yuǎn)了一點(diǎn)。。。。。。
當(dāng)然,車夫完全可以在拉完貨后,將那把已經(jīng)有些發(fā)黃的青草丟到驢子腳下,任憑其去品嘗勝利所帶來的喜悅。但車夫,用了不同的方法,不斷地激發(fā)了驢的動力和潛能,驢的跑速和跑程不斷刷新記錄。
人與動物相似,人更具有主觀的能動性,具有“智商”。人都有一個(gè)通病具有貪功求利的人性,為了得到自己認(rèn)為“值得”東西,可以付出千辛萬苦。如果你的踐諾和許諾得當(dāng)?shù)那闆r下,就能實(shí)現(xiàn)你和他的雙贏、雙收益。
如何許諾、踐諾,是我們今天討論的話題。
一、許諾的過程,不能一步到位。許諾如同商品交換一樣,“得一兔則飼以一兔,得一狐則飼一禽”。立小功得小利,立大公得大利。要有意識地把許諾、踐諾的過程拉得特別長,使員工取得突出業(yè)績的欲望永遠(yuǎn)處于饑餓狀態(tài),永遠(yuǎn)不會有滿足感,這樣他才會有立功的動力;才能制造持續(xù)的“加速度”。
二、許諾、踐諾不僅不能一步到位,而且最好永遠(yuǎn)也不要到位。一個(gè)人工作上的欲望過早滿足了,立功進(jìn)取的意志便懈怠了;一旦達(dá)到其欲望的頂點(diǎn),不但立功進(jìn)取的意志消失,甚至?xí)躺靶幕蝌湴翂櫬洹?
三、踐諾不能“縮水”、“超加”,更不能“更換”,否則,就會失信,你就不可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
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