哈佛學(xué)子看中國:假貨就是免費廣告
盡管知識產(chǎn)權(quán)被侵犯,在中國的西方知名企業(yè)并沒有預(yù)料中的那樣張皇失措
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展吸引了很多外國公司來中國投資。但因為中國市場不夠規(guī)范,外國公司總是擔(dān)心自己的利益會受到侵害。在中國市場存在的很多問題中,美國公司最關(guān)心的就是自己公司的知識產(chǎn)權(quán)能否在中國得到保護。
我到中國以后,很快就發(fā)現(xiàn)出售假冒名牌服裝的商店、盜版的光盤、軟件和書籍也不難找到。有的時候,找到假的商品比去買真的要容易得多。外國人可能都有與我類似的經(jīng)歷,為了省錢,就去秀水街買假冒的名牌產(chǎn)品。
不久以前,惠普公司發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)頁:有些人做了一個網(wǎng)頁,表面上看起來跟惠普的官方網(wǎng)站一樣,但是上面寫的東西卻截然不同。這對惠普公司來說很麻煩,因為假冒網(wǎng)頁上不準(zhǔn)確的信息讓一些客戶摸不著頭腦?磥聿还猱a(chǎn)品,連公司也可能被仿冒。
但奇怪的是,在中國投資的外國公司卻不那么擔(dān)心這些問題。
先說惠普公司吧,在我們對這家公司的采訪中,一位經(jīng)理告訴我,有人用質(zhì)量不好的墨水把墨盒重新裝滿,然后做成好像是惠普公司自己重裝的,用很便宜的價格賣給客戶。那些受騙的客戶很自然地找到惠普公司,而惠普公司只能告訴客戶怎么能知道墨盒是不是惠普重裝的,不要被很低的價錢吸引去買這樣的墨盒。關(guān)于假冒惠普電腦的問題,經(jīng)理們都表示這個問題很復(fù)雜,很難解決,而他們能做的就是繼續(xù)努力地干好自己的工作。令我驚訝的是,他們看起來并不怕別人假冒自己的公司或仿冒他們的產(chǎn)品。
美國通用公司面臨的知識產(chǎn)權(quán)保護問題跟惠普的很相似。我看惠普和通用是一個樣子:兩家公司都面臨保護知識產(chǎn)權(quán)的問題,而兩家公司都選擇了不過多理會的態(tài)度。
那么,外國公司為什么不在保護知識產(chǎn)權(quán)方面投入更多精力呢?在許多可能的原因中,我認為以下幾點比較有意義:
調(diào)查哪些產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)需要很多精力、時間,有時候花很多人力物力去徹底查清侵權(quán)的案件,而不去研究新技術(shù),對公司本身來說得不償失;萜赵谥袊O(shè)有很多研發(fā)中心,研究新技術(shù)的投入和速度并沒有受市場上侵權(quán)問題的影響。其實惠普并非不重視假冒商品對公司聲譽造成的損害;萜蘸屯ㄓ脙杉夜镜慕(jīng)理都對我們說,因為他們更新產(chǎn)品的速度比造假貨的人快,所以他們不僅能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,而且利潤也不會受影響。
另外,惠普的經(jīng)理說,中國人口很多,就算是有一些人選擇假冒的產(chǎn)品或服務(wù),但公司本身產(chǎn)品的銷售量并不會受到影響。而且,假冒商品的出現(xiàn)同時也說明他們公司的商品值得模仿。按照這樣的看法,假的東西就是免費的廣告。
最后一點,就是中國加入世界貿(mào)易組織后,外國公司都相信中國的市場會在政府的監(jiān)督管理下慢慢規(guī)范起來,侵權(quán)的問題也就會隨之解決。
總之,中國的知識產(chǎn)權(quán)問題沒有我們來到中國之前想像的那么嚴重。我認為西方的媒體不應(yīng)該過分夸大這種問題,反過來應(yīng)該多鼓勵公司來中國投資。因為隨著外國公司進入中國,中國經(jīng)濟發(fā)展會越來越快,市場也會漸漸地規(guī)范起來。
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展吸引了很多外國公司來中國投資。但因為中國市場不夠規(guī)范,外國公司總是擔(dān)心自己的利益會受到侵害。在中國市場存在的很多問題中,美國公司最關(guān)心的就是自己公司的知識產(chǎn)權(quán)能否在中國得到保護。
我到中國以后,很快就發(fā)現(xiàn)出售假冒名牌服裝的商店、盜版的光盤、軟件和書籍也不難找到。有的時候,找到假的商品比去買真的要容易得多。外國人可能都有與我類似的經(jīng)歷,為了省錢,就去秀水街買假冒的名牌產(chǎn)品。
不久以前,惠普公司發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)頁:有些人做了一個網(wǎng)頁,表面上看起來跟惠普的官方網(wǎng)站一樣,但是上面寫的東西卻截然不同。這對惠普公司來說很麻煩,因為假冒網(wǎng)頁上不準(zhǔn)確的信息讓一些客戶摸不著頭腦?磥聿还猱a(chǎn)品,連公司也可能被仿冒。
但奇怪的是,在中國投資的外國公司卻不那么擔(dān)心這些問題。
先說惠普公司吧,在我們對這家公司的采訪中,一位經(jīng)理告訴我,有人用質(zhì)量不好的墨水把墨盒重新裝滿,然后做成好像是惠普公司自己重裝的,用很便宜的價格賣給客戶。那些受騙的客戶很自然地找到惠普公司,而惠普公司只能告訴客戶怎么能知道墨盒是不是惠普重裝的,不要被很低的價錢吸引去買這樣的墨盒。關(guān)于假冒惠普電腦的問題,經(jīng)理們都表示這個問題很復(fù)雜,很難解決,而他們能做的就是繼續(xù)努力地干好自己的工作。令我驚訝的是,他們看起來并不怕別人假冒自己的公司或仿冒他們的產(chǎn)品。
美國通用公司面臨的知識產(chǎn)權(quán)保護問題跟惠普的很相似。我看惠普和通用是一個樣子:兩家公司都面臨保護知識產(chǎn)權(quán)的問題,而兩家公司都選擇了不過多理會的態(tài)度。
那么,外國公司為什么不在保護知識產(chǎn)權(quán)方面投入更多精力呢?在許多可能的原因中,我認為以下幾點比較有意義:
調(diào)查哪些產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)需要很多精力、時間,有時候花很多人力物力去徹底查清侵權(quán)的案件,而不去研究新技術(shù),對公司本身來說得不償失;萜赵谥袊O(shè)有很多研發(fā)中心,研究新技術(shù)的投入和速度并沒有受市場上侵權(quán)問題的影響。其實惠普并非不重視假冒商品對公司聲譽造成的損害;萜蘸屯ㄓ脙杉夜镜慕(jīng)理都對我們說,因為他們更新產(chǎn)品的速度比造假貨的人快,所以他們不僅能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,而且利潤也不會受影響。
另外,惠普的經(jīng)理說,中國人口很多,就算是有一些人選擇假冒的產(chǎn)品或服務(wù),但公司本身產(chǎn)品的銷售量并不會受到影響。而且,假冒商品的出現(xiàn)同時也說明他們公司的商品值得模仿。按照這樣的看法,假的東西就是免費的廣告。
最后一點,就是中國加入世界貿(mào)易組織后,外國公司都相信中國的市場會在政府的監(jiān)督管理下慢慢規(guī)范起來,侵權(quán)的問題也就會隨之解決。
總之,中國的知識產(chǎn)權(quán)問題沒有我們來到中國之前想像的那么嚴重。我認為西方的媒體不應(yīng)該過分夸大這種問題,反過來應(yīng)該多鼓勵公司來中國投資。因為隨著外國公司進入中國,中國經(jīng)濟發(fā)展會越來越快,市場也會漸漸地規(guī)范起來。

子曾經(jīng)曰過:相信我,沒錯的。歐耶!
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